.第一章、信息：信息是对数据加工的结果，是对人们的生活和工作有意义的并经过处理后的数据，是关于客观事实的可通信的知识。数据:数据是事实的反映， 是人们用来反映客观世界而记录下来的可以被鉴别的符号。、信息的运动形式（构成要素） ：信源：信息的发布者， 即传者； 信宿：接受并利用信息的人， 即受者； 媒介：用以记录、保存和重现信息的载体；信道：信息传递的途径、渠道；反馈：受者对传者发出信息的反应。、信息系统发展应用的空间维度：技术维：主要说明信息系统在技术运用上的深化程度。信息支持维：主要着眼于信息使用的深度即信息使用的三阶段。层次维：不同层次的管理，运用不同的信息系统。职能维：即不同的职能使用不同的应用系统。组织维：是组织根据其自身特点，来选择不同的信息系统。、管理信息系统 （ MIS）：一个以人为主导， 利用计算机硬件、 软件、网络通信设备以及其它办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，与组织的管理思想相结合，为组织的目标服务，支持组织的高层决策、中层控制、基层运作
