1、德法意瑞（瑞士深度）10 晚 12 天 （法签）浪漫优雅、高贵奢华、古老神秘无法用更多的词语来形容的欧洲！欧洲绝对是一个极赋吸引力的地方！雪山、湖泊、宫殿、教堂、城堡这里所有的美景都是梦幻的象征！画如仙境，便是西欧！令人迷之向往！2018 年 8 月 13 日，独家特别定制不一样的 12 天品质行程，更合理舒适的设计,更丰富的景点，更多餐食的安排，更优惠的价格！只是为了让您玩的更开心更放心！在这春暖花开人间最美四月天，走，快带上家人或喊上三五好友，去领略春天最美西欧的迷人魅力，园您心中的欧洲梦！出发日期：8 月 13 日 全程金牌领队服务，让您行程无忧！ 产品亮点：免费 WIFI,4-5 人一
2、台德 国：大文豪歌德的出生地-法兰克福，海德堡城堡法 国：世界最大的博物馆-卢浮宫 瑞 士：最佳度假胜地-琉森 瑞士最美小镇- 楚格小镇 意大利：永恒之都-罗马 文艺复兴之都- 佛罗伦萨 最古老的水城 -威尼斯 时尚之都-米兰特别安排：全程 4-5 星住宿 升级一晚 5 星酒店住宿，独家安排一晚琉森湖景酒店特别安排特别赠送搭乘船身纤巧、船尾镶着金色海马的贡多拉，游世界最古老水城特别安排巴黎塞纳河游船，欣赏沿途浪漫美景、两岸闻名遐迩的历史名胜及建筑特别安排卢浮宫入内参观，赠送 ipad 讲解特别安排参观著名的阿尔卑斯山峰的壮丽景色，欣赏阿尔卑斯山秀美的湖光山色-冰川 3000特别安排入内参观波旁
3、王朝宫殿-凡尔塞宫全景观光列车金色山口快车全程六菜一汤+特别安排一餐意大利风味餐，阿尔比斯山顶三道式特色餐瑞士深度-入住两晚瑞士酒店具体行程如下：南京 Nanjing法兰克福 Frankfurt参考航班：LH 781 13AUG NKGFRA 1310 1900按照指定时间于南京禄口国际机场集合，办理登机手续后，我们将满怀着快乐和期待，搭乘五星航空德国汉莎航空公司的国际航班前往法兰克福，抵达后，入住酒店休息调整时差。第一天8 月 13 日星期一交通：飞机 /旅游巴士 用餐：/ 酒店：四星级酒店第二天法兰克福-约 88KM-海德堡-约 540KM-巴黎 Paris上午：早餐后，游览凯撒教堂昔日神
4、圣罗马帝国皇帝推选、举行加冕典礼的地方（游览时间不少于 10 分钟,外观）；保尔教堂德国中世纪建筑的典范（外观）；罗马人广场罗马人广场是法兰克福现代化市容中，仍然保留着中古街道面貌的唯一广场（外观）；海德堡城堡城堡始建于 13 世纪，在 1537 年和 1764 年两次遭受雷击，并在三十年战争和大同盟战争中损毁严重，逐渐形成今日的格局（远观）；海德堡大学海德堡大学始建于 1386 年，是德国第一，欧洲第三古老的大学，拥有神学、法学、医学、哲学等 18 个学院和分别来自80 多个国家的 32000 名学生。马克吐温曾在 1880 年他的小说流浪汉在海外中提到尽管这里也有喧闹的学生和醉汉，但是海德
5、堡的学习气氛依旧有它严谨严格的一面（外观）。中餐：六菜一汤下午：后驱车前往法国巴黎，游览凯旋门巴黎凯旋门是欧洲纪念战争胜利的一种建筑。这是欧洲 100 多座凯旋门中最大的一座，也是巴黎市四大代表建筑，1806 年为了庆祝在“奥斯特里茨战争”中的巨大胜利，拿破仑在这里放下了第一块基石。(游览时间不少于 10 分钟，外观)协和广场位于巴黎市中心、塞纳河北岸，是法国最著名广场和世界上最美丽的广场之一。(游览时间不少于 10 分钟，外观) 香榭丽舍大道这是巴黎城一条著名的大街，是条美丽的散步大道，法国人形容她为“世界上美丽的大街”。(游览时间不少于 10 分钟，外观)行程结束后入住巴黎附近酒店休息。晚
6、餐：自理8 月 14 日星期二交通：旅游巴士 用餐：早、午、X 餐 酒店：四星级酒店巴黎上午：早餐后，游览卢浮宫（含 ipad 讲解）卢浮宫是法国最大的王宫建筑之一, 位于首都巴黎塞纳河畔、巴黎歌剧院广场南侧，是世界上三大博物馆之一，也是法国历史上最悠久的王宫，在这里可以欣赏镇馆三宝神秘的蒙娜莉莎、唯美的维纳斯雕像和胜利女神像。（游览时间不少于 1 小时，入内参观）塞纳河游船乘船游览巴黎塞纳河，欣赏沿途浪漫美景、两岸闻名遐迩的历史名胜及建筑，留恋忘返。（游览时间不少于 40 分钟，含船票）中餐：六菜一汤下午：巴黎花宫娜香水博物馆花宫娜（Fragonard）是一个骨灰级的香水国王品牌，博物馆置身
7、于一栋独特的建筑中，木地板和水晶枝形吊灯构成的空间华丽无比。来到这儿您仿佛就回到了旧时的巴黎，让你在古典的华丽中尽览 300 年的香水历史。 (游览时间不少于 20 分钟，入内参观 )夏优宫观景台这是欣赏埃菲尔铁塔的最佳地点，感受巴黎之美。(游览不少于 10 分钟，外观)埃菲尔铁塔是一座于 1889 年建成位于法国巴黎战神广场上的镂空结构铁塔，铁塔设计新颖独特，是世界建筑史上的技术杰作，是法国巴黎的重要景点和突出标志。(游览时间不少于 30 分钟，外观)市中心皇家歌剧院附近自由活动(时间不少于 2 小时)行程结束后入住巴黎附近酒店休息。晚餐：自理第三天8 月 15 日星期三交通：旅游巴士 用餐
8、：早、午、X 餐 酒店：四星级酒店巴黎-约 315KM-第戎周边 Dijon上午：早餐后，游览凡尔塞宫著名的波旁王朝宫殿，富丽堂皇，宏伟、壮观，它的内部陈设和装潢富于艺术魅力。五百多间大殿小厅处处金碧辉煌，豪华非凡。内部装饰，以雕刻、巨幅油画及挂毯为主，配有 17、18世纪造型超绝、工艺精湛的家具。宫内还陈放着来自世界各地的珍贵艺术品，其中有远涉重洋的中国古代瓷器。（游览时间不少于 1 小时，入内参观）午餐：六菜一汤下午：行程结束后前往法国小镇附近入住酒店休息。晚餐：自理第四天8 月 16 日星期四交通：旅游巴士 用餐：早、午、X 餐 酒店：四星级酒店第五天8 月 17 日第戎-约 230KM
9、-蒙特勒 Montreux上午：早餐后经日内瓦湖区至蒙特勒午餐：六菜一汤下午：参观西庸城堡(游览时间约 40 分钟)，位于美丽的湖畔，城堡保持着中世纪的坚固和美丽。西庸城堡本身就非常美丽，并且和周围的景致协调的外观，显而易见的坚固，安全感正是西庸城堡的特征。它的特点还在于四面的风光，一面是意大利古老的大路，一面是美丽的莱芒湖。虽然建立城堡的岩石上存有古代人生活过的痕迹，第一次对西庸城堡的记录是在 1160 年。之后前往沃维小镇，湖滨景色令人心旷神怡，壮丽的高山全景、温和舒适的气候、恬静的葡萄园、不计其数的远足目的地以及缓缓行驶的巨大的汽船勾勒出这座日内瓦湖滨小城的美景。喜剧演员查理卓别 林是这
10、里最出名的居民，他在这里安度了最后的 25 年，卓别林纪念雕像矗立于湖滨。行程结束后前往蒙特勒入住酒店休息。晚餐：自理星期五交通：旅游巴士 用餐：早、午、X 餐 酒店：四星级酒店蒙特勒-格施塔德 Gstaad-约 150KM-琉森 Luzern上午：早餐后蒙特勒搭乘配备全景观车窗的金色山口列车穿行于阿尔卑斯山间，这段是金色列车的精华所在，让你感受到真正的瑞士，前往格施塔德。乘坐缆车抵达-冰川 3000 山顶（山顶有雪车环游，雪山公园，狗拉雪橇，观景台，高山滑车等多项活动，具体视当地开放情况）午餐：山顶三道式西餐下午：琉森市区观光狮子纪念碑为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵的
11、狮子纪念碑。是琉森数一数二的雕刻作品，一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上，狮子面露痛苦的神情，前爪按盾牌和长矛，盾牌上有瑞士国徽。（游览时间不少于 15 分钟，外观）卡贝尔桥这是一座建于 14 世纪的木质廊桥，是琉森的象征，也是欧洲最古老的有顶木桥，桥的横眉上绘有 120 幅宗教历史油画。 (游览时间不少于 15 分钟，外观)市中心自由活动( 时间不少于 1 小时) 后前往琉森附近入住酒店晚餐：自理第六天8 月 18 日星期六交通：旅游巴士 用餐：早、午、X 餐 酒店：琉森湖景酒店琉森-约 31KM-楚格 -240KM-米兰上午：早餐后，游览楚格小镇在 13 世纪初始建， 以高税收和精品的企
12、业闻名于世。钟楼是这座城市的地标，游览别具一格的老城、雄伟壮丽的楚格峰和波光潋滟的楚格湖尽收眼底。后驱车前往米兰午餐：六菜一汤下午：游览米兰主座教堂始建于 1386 年，是米兰市中心的标志性建筑。教堂主体历经 4 个多世纪才完工，而细节工程则一直持续到 1960 年安装完成教堂的最后一扇铜门为止。岁月不仅赋予了它历史的沧桑，同时也为它营造出多重的风格样式。（外观，不少于 15 分钟）大教堂广场它是米兰城的心脏，在米兰王宫和埃马努埃莱二世长廊的南北相衬中，大教堂前的广场建筑显得庄严大气。埃马努埃莱二世立马广场中央，赋予了广场在宗教氛围中的政治意义。（外观，不少于 30 分钟）行程结束后入住米兰附
13、近酒店休息。晚餐：自理第七天8 月 19 日星期日交通：旅游巴士 用餐：早、午、X 餐 酒店：四星级酒店第八天8 月 20 日星期一米兰-270KM-威尼斯 Venice上午：早餐后，驱车前往威尼斯午餐：六菜一汤下午：乘船至威尼斯本岛游览叹息桥建于 1603 年因桥上死囚的叹息声而得名的著名的叹息桥。叹息桥是一座外观上很奇特的桥，过桥的人被完全的封闭在桥梁里，是威尼斯最著名的景点之一。（游览时间不少于 15分钟，外观）；圣马可广场千万只飞翔和平鸽的圣马可广场，是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心 （游览时间不少于 15 分钟，外观）；圣马可大教堂这里曾是中世纪欧洲最大的教堂，是威尼斯建
14、筑艺术的经典之作，它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。圣马可大教堂是威尼斯的骄傲，圣马可大教堂是基督教世界最负盛名的大教堂之一，是第四次十字军东征的出发地。（游览时间不少于 30 分钟，外观）威尼斯贡多拉乘着船身纤巧、船尾镶着金色海马的贡多拉，船游威尼斯。（时间不少于 30 分钟，含船票），DFS威尼斯 Fondasco dei Tedeschi 商场，威尼斯全新大型免税店,为您提供卓越服务, 享受难忘及完美的购物体特别提示：所有时间安排，游览顺序仅供参考，由于交通天气路况等诸多因素导游有权对行程安排进行合理调整。备注：特别赠送的自费项目，因客人自身原因放弃，费用不退服务标准：1、欧洲当地四-
15、五星或同级酒店共计 10 晚，升级一晚五星级酒店，特别安排一晚琉森湖景四星级酒店（双人标准间，含西验!店内云集 200 多个全球流行奢侈品牌。在大都会建筑事务所（OMA ）和室内设计师 Jamie Fobert 的手中，十三世纪德国商人在威尼斯贸易的场所变成了现代威尼斯的高端商场，向世界各地的环球旅行者和当地居民贩卖关于审美、时尚、艺术和生活的梦想。行程结束后入住附近酒店休息。晚餐: 自理交通：旅游巴士 用餐：早、午、X 餐 酒店：四星级酒店威尼斯-268KM-佛罗伦萨 Florence上午：早餐后，驱车前往欧洲文化中心，欧洲文艺复兴运动的发祥地，歌剧的诞生地，佛罗伦萨午餐：意大利风味餐下午：
16、游览花之圣母教堂佛罗伦萨的象征华丽的文艺复兴之花花之圣母教堂，这座使用白、红、绿三色花岗岩贴面的美丽教堂将文艺复兴时代所推崇的古典、优雅、自由诠释得淋漓尽致，难怪会被命名为“花之圣母”。(游览时间不少于 20 分钟，外观)乔托钟楼这是由意大利文艺复兴初期一位与诗人但丁同时代的大壁画家乔托所设计的，故又名乔托钟楼。如此高的钟楼，在中世纪教堂建筑中实属罕见。在教堂的对面，还有一个直径 27.5 米的八边形洗礼堂，内部由穹顶覆盖，高约 31 米多。(游览时间不少于 15 分钟，外观) 市政厅广场宏伟气派的市政厅广场是佛罗伦萨的政治中心，而那体现男人身体魅力的米开朗基罗的大卫雕像，尽管是复制品，但依旧
17、是驻足观看人数最多的雕像，也体现了这个城市的艺术气息(游览时间不少于 20 分钟，外观)圣十字教堂广场附近自由活动(时间不少于 1 小时) ，行程结束后入住佛罗伦萨附近酒店休息。晚餐：自理第九天8 月 21 日星期二交通：旅游巴士 用餐：早、午、X 餐 酒店：四星级酒店佛罗伦萨-281KM-罗马上午：早餐后，驱车前往欧洲文明古城罗马午餐：六菜一汤下午：斗兽场 君士坦丁凯旋门 斗兽场是古罗马时期最大的圆形角斗场，威严而壮观；以及于公元 315 年罗马最大的君士坦丁凯旋门，是为庆祝君士坦丁大帝于公元 312 年彻底战胜他的强敌马克森提，并统一帝国而建的。(游览时间不少于 20 分钟，外观)古罗马废
18、墟是昔日古罗马帝国的中心，是现存世界最大面积的古罗马废墟，建有无数的宫殿和建筑群，现在却只剩下颓垣败瓦，一片荒凉。（车上远观）罗马市区自由活动(时间不少于 1 小时)行程结束后入住罗马机场附近酒店休息。晚餐：六菜一汤第十天8 月 22 日星期三交通：旅游巴士 用餐：早、午、晚餐 酒店：四星级酒店第十一天8 月 23 日星期四罗马 法兰克福 南京参考航班：LH 235 23AUG FCOFRA 1455 1650LH 780 23AUG FRANKG 1825 1105+1 早餐后前往机场，在导游带领下办理登机和退税手续，搭乘德国汉莎航空公司的国际航班经法兰克福转机返回南京。第十二天8 月 24
19、 日星期五南京 Nanjing今天安抵南京，回到温馨的家，结束我们愉快而浪漫的欧洲之旅温馨提示：抵达机场后请游客第一时间将护照、登机牌原件交于领队或导游，以便及时提交领馆进行销签工作。根据领馆要求，销签必须要有往返，出、入境海关四个章，如盖章不全或印记不清楚请按照领馆通知前往领馆进行面试销签，敬请各位随团游客提前检查好护照，感谢您的配合！（特别注意：自助关口无法提供盖章服务，需另补盖章，团队游客请走人工通道。）式早餐）2、中式午、晚餐共计 10 餐。（六菜一汤，用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费。行程中公里数较长的午，晚餐导游有权根据实际情况选择退餐费以保证行程的顺利进行。）含一餐
20、意大利风味餐、特别安排一餐山顶三道式3、国际往返机票（含机票税）经济舱4、全程旅游巴士及专业司机5、全程中文领队兼导游服务6、行程中有号景点的首道门票7、金色山口二等座8、团队旅游签证费9、旅游人身意外险10、旅行社责任险11、已包含境外司机、地陪等相关境外服务人员服务费12、全程配备高速 WIFI5 人/ 台服务标准未包含：1.护照费；2.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；3.行李海关课税，超重行李托运费、管理费；4.行程中未提及的景点游览及其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；5.因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所
21、引致的额外费用；6.签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；备注：1. 上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；2. 我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。3. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；4. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；5. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；6. 温馨提示：孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重服务标准说明：1、 景点说明：行程中未
22、标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；2、 行程说明：（1） 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；（3） 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；3、 酒店标准：（1） 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；（2） 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；（3） 欧洲的三、四星级酒
23、店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；（4） 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；（5） 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；（6） 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 1.2 米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；（7） 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情
24、况。(包括夫妻分开住宿及加床）4、 退餐说明：（1） 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；（2） 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；（3） 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；（4） 退餐费标准：五菜一汤退 5 欧元每人，六菜一汤退 6 欧元每人；（5） 如因客人自身原因放弃用餐，导游不退餐费5、 退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税，旅行社不承担
25、任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。6、 保险说明：我社所上旅行意外伤害保险（含路华救援保险）；意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180 天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发
26、症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；7、 退费说明：（1） 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；（2） 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；8、 补费说明：（1） 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；（2） 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；9、 其他说明：意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的团队意见反馈表为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写团队意见反馈表；销签说明1. 按照欧洲
27、各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。2. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！3. 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情
28、况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。4. 欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产
29、生的所有费用由客人承担！行程外的活动安排说明：1. 为了使您此次的旅行能够得到更充分体验。我们将在行程时间允许且在旅游者的实际需求的的情况下，会向您推荐下述表格中所罗列的活动。2. 此次活动完全在您个人自愿并主动参加为先决条件下进行，旅行社禁止导游所有的强迫或其它利诱手段进行兜售。3. 当您决定参加表格中所罗列的活动时，请向当团导游索取相关票据，并在票据指定位置签名。4. 我们尊重所有游客的选择，当您不愿意参加表格中所罗列的活动时，请您根据我们行程安排的内容进行活动，我们将不会在为您额外安排其它活动，敬请谅解。行程外活动安排补充说明购物1. 欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲
30、旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一；2. 欧洲法律规定：购物金额低于 1000 欧元以内可支付现金, 超出 1000 欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带 VISA、MASTER 的信用卡；中国银联已经开通境外刷卡业务，在欧洲很多国家地区都可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全，建议您携带银行卡出行，详情可咨询中国银联 24 小时服务热线 95516。同时为了满足您在境外消费时更加安全便利，我们推荐您使用带有银联标识的国际信用卡（国际信用卡是指：国内银行机构发行的，一般情况下指带有外币信用额度的卡片。卡片除带有银联标识
31、外(unionpay 银联）；同时也会有 Master 或者 VISA 字样）。在银联指定商户使用银联消费不仅免收手续费并且回国后可以用人民币直接还款，减少汇率折损，经济实惠。在其它未指定商户使用 Master,或者 visa 消费方便快捷。3. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。4. 退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导
32、致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。全程绝不强制购物，行程中的自由活动期间，推荐游客在以下购物场所购物
33、，以下购物场所购买的商品，非质量问题，旅行社不协助退换；游客自行前往其他购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；国家 商店名称 主要商品德国 法兰克福 APOLLO DUTY FREE SHOP、TOBOSST 德国名牌 双立人、各种刀具、锅具、服装、手表法国巴黎老佛爷百货公司、巴黎春天百货公司SUFFERN 免税店、BENLUX 免税店BUCHERER 表店 花宫娜香水博物馆（约 1 小时，以实际为准）名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水.卢塞恩 SWISSLION、JUWELIA（约 1 小时，以实际为准） 各种名表、瑞士精美礼品瑞士楚格 LOHRI 名表店意大利 罗马 MITSUK
34、OSHI 三越 百货商场佛罗伦萨 MICHELANGELO、HIGH FASHIONPERUZZI S.P.A、M.C.M各大品牌箱包、经典皮具、饰品、皮衣、眼镜、包、鞋、三色金、四色金.威尼斯水晶博物馆 水晶玻璃制品威尼斯 DFS 免税店 名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财
35、产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。我同意购物补充确认作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。 旅游者确认签字：签字日期第二部分：关于自选项目1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自选项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自选项目，相信欧洲的自选活动会带给您不同的体验；2. 所有自选项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；3. 自选项目为统一标价，简要内容参见本补充说明的自选项目介绍，详见境外自选介绍表（由领队导游在境外提供，自费项目所在国家、名称、时间、服务内容及价格均与本补充协议一致）。如您同意参加
36、，须在境外自选项目券上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；4. 报价为 20 人以上成团的优惠团队价，如果人数不够 20 报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益； 欧洲自选项目价格表序号 国家 项 目 预计时间 服务内容 内 容 描 述 费用01 威尼斯黄金大运河游40 分钟 1 预订费2 船票3 船夫小费感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采，乘坐电影 007 场景中快艇，穿越黄金大运河，途径 280 个贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥，领略交汇的东西
37、方文明！55 欧元02 比萨斜塔 1 小时 1 预订及进城费2 停车费3 车费4 司机服务费中古世纪世界七大建筑奇迹之一。1350 年建成，高 55 米，共八层。外墙全用白色大理石贴面。建造中因地基不均匀沉降，塔身向南倾斜，故名。现塔顶部中心点偏离垂直中心线约 5 米，以斜而不塌而闻名于世。55 欧03意大利意大利比萨风味餐1 小时 1 预订费2 餐费3 服务生小费意大利美食与中国菜,法国菜并称世界三大美食，闻名天下。体会纯正意大利风味最好机会，正宗披萨饼及意大利面，托斯卡纳烤肉、55 欧元4 司机服务费 蔬菜沙拉，甜品提拉米苏、葡萄酒。中国吃不到的地道的意大利风味。04 佛罗伦萨 T骨牛排餐
38、1 小时 1 预订费2 餐费3 服务生小费4 司机服务费品尝正宗的意大利 T 骨牛排。比萨饼、意大利肉酱面、主菜、提拉米苏甜品、意大利葡萄酒。65 欧元05 佛罗伦萨皇家博物馆约 1 小时 1 预订费2 门票3 讲解费 4 导游服务费文艺复兴的摇篮，西方思想，文明，艺术的启蒙之地，收藏着世界闻名的艺术大师作品，包括但丁、达芬奇、米开朗基罗、拉菲尔等文艺复兴时期的真迹。拥有无数叹为观止的文艺复兴时期的艺术作品，并为普通游客敞开艺术大门，感受于艺术，享受于艺术，陶醉于艺术。55 欧元06 罗马深度游 2.5 小时 1 预订费2 车费3 地陪费用4 司机服务费永恒之城罗马的魅力在于其世界独一无二的知
39、名建筑，2000 年历史的古迹，带您回到古罗马帝国的辉煌。带您穿行于古罗马的大街小巷，电影罗马假日取景地：影片里公主最留恋的许愿池，在异国他乡留下美好祝愿；神秘而又震撼的万神殿、罗马市政府等。车览雄伟壮丽的祖国纪念碑、威尼斯广场（这里曾是法西斯墨索里尼的办公室），深度游将罗马名胜古迹一网打尽。65 欧元07 西米尼尔景区+游船不少于 1 小时1 船票；2 车费；3 司机服务费西米尼尔景区位于意大利北部，阿尔卑斯山以南，是一个充满生活气息、颇受欢迎的旅游胜地。乘坐游船欣赏被称为湖之珍珠的湖畔塞缪尼半岛，就连歌德也曾在这里流连忘返。55 欧元08 罗密欧朱丽叶之乡不少于 50分钟1 车费；2 进城
40、费；3 停车费；4 服务费。世界文化遗产维罗纳的古城区散发着古老，纯朴，内敛的气质。罗密欧与朱丽叶凄美的爱情故事是这个城市永恒的主题，这里是年轻人心目中的爱情圣地。45 欧元09 瑞士 琉森湖游船 约 1 小时 1 预订费2 船票3 船夫小费琉森湖是瑞士联邦的发源地，湖畔散布着度假小镇，抬头便可见到巍峨的雪山，乘坐游船欣赏美丽的湖泊之际，也一同欣赏琉森城镇美景。55 欧元10 巴黎深度游 约 2.5 小时 1 预订费2 车费3 地陪费用4 司机服务费巴黎以浪漫迷幻的夜景灯光而著称，夜景令人流连忘返。埃菲尔铁塔的灯光表演，绚烂多彩，如痴如幻，20000 多个灯泡同时闪烁，照亮巴黎夜空，会是您终生
41、难忘的美好回忆。80 欧元11 巴黎塞纳河全景观游船约 1.5 小时 1 预订费2 船票3 法国三道式3 车费4 司机导游服务费在埃菲尔特塔下乘坐塞纳河全景观游船，伴随着法国现场小调音乐，品尝着正宗法国三道式。徜徉在塞纳河上。欣赏河两岸的建筑，慢享生活。110 欧12 巴黎红磨坊 1 小时 45 1 预订费 四大夜总会之首！超强震撼，精彩编排，阐 165 欧元歌舞表演 分 2 门票3 车费4 服务生小费5 司机、导游服务费含香槟或饮料释法国浪漫情怀,婀娜动感的法国顶尖艺术女郎为您献上一场世间最华丽，最热情奔放的舞蹈。用特有的法国“康康舞”（大腿舞），激情演绎巴黎扑朔迷离的夜文化。13 巴黎丽都
42、歌舞秀1 小时 45分1 预订费2 门票3 车费4 服务生小费5 司机、导游服务费含香槟或饮料位于香榭丽舍大街上的丽都自 1976 年起就以其独具魅力的表演成为世界闻名。拥有世界上独一无二的舞台换景设备：溜冰场、水幕、泳池更换自如。而高水平的表演，让视觉冲击更为直观。吸引着无数的社会名流及艺术爱好者。这里将是您浪漫巴黎旅程中度过难忘时刻的最佳去处之一。155 欧元14 法式大餐 1.5 小时 1 预订费2 餐费3 服务生小费绝好机会体验正宗法国美食！ 90 欧元温馨提示：1. 以上自费项目，价格包含门票,订位费,车费,司机加班费 ,当地导游讲解费,领队服务费, 入城税,表演场地服务员服务费等；餐食皆为原餐费扣除后价格，不再另退餐费。2.以上报价为 20 人以上成团的优惠团队价，如果人数不够 20 人，我们将无法为您安排，请贵宾们理解。3.如因交通情况、天气原因等不可抗力因素，导致无法成行，导游有权力取消该项活动，并做相应退费处理。4.是否参加自选活动，完全自愿，请您在选择之前务必须慎重考虑，一旦确认购买并付费后，将无法全额退款。备注：旅行社在处理投诉时，游客意见反馈单是我们重要的依据，您在填写时请您务必秉承公证，客观，真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行表示无异议。
