客房服务员绩效考核表.docx

.芜湖万兴假日酒店客房服务员绩效考核表年月.被考核人签名部门及职务部门负责人签字评估项目评估标准和评分标准优秀 85及格 85分数上级评分考核指标（ 1）外表清洁整齐（ 2）着黑皮鞋、深色袜具体内容10 分仪容仪表（ 20 分）行为规范（30 分）业务能力（ 50 分)1. 个人卫生2. 综合印象1. 出勤率2. 站态、行姿3. 劳动纪律4. 工作态度5. 言谈语态1. 床铺打扫（ 3）披发不得过肩，不得染指甲，不化浓妆（ 4）男发不过耳（ 1）落落大方，干净利落（ 2）整体感觉好，衣着合