.目录第一章 : 电信企业品牌第一节 : 电信企业品牌的内涵第二节 : 电信品牌塑造的基本任务第三节 : 影响电信品牌美誉度的关键因素第二章 : 当前电信企业品牌建设的现状第三章 : 电信企业品牌管理的必要性第一节 : 品牌价值丰满和平衡是电信品牌成长的动力第二节 : 企业品牌的作用第四章 : 电信企业进行品牌战略管理的一些建议第一节 : 从细分市场中创造品牌第二节 : 加大品牌的客户导向性第三节 : 提升服务品牌第四节 : 打造业务品牌第五章 ; 总结.一. 摘要电信业的不断快速发展,使电信市场的竞争日益白热化,消费电信产品时, 人们有了选择权,如何建立客户对电信品牌的忠诚度,成为了电信企业不得不考虑的问题。而如何全 方位的打造品牌的优势和对消费者的吸引力,则成为了当前和今后一段时期运营商的一项系统工作。本文试图在充分认识中国电信企业品牌管理的现状基础上, 尝试提出进行品牌管理的有效意见 .二正文第一章 : 电信企业品牌第一节 : 电信企业品牌的内涵品牌是一种错综复杂的象征