2021年在第二次信访工作联席会议发言稿和在开年会议上的发言范文在2021年第二次信访工作联席会议上的发言范文稿同志们:按照会议安排,我就近期群众信访工作进行通报,并讲几点意见。一、基本情况2020年我县共受理群众来信来访X(件)批X人次,其中上级转交办来信来访X件,占信访总量的X%;本级受理群众来信来访X(件)批X人次(其中集访X批X人次、联名信X件X人),较上年同期X件(批)X人次,件次下降X%、人数上升X%。目前,已按期办结X件,剩余X件(含集中治理重复信访、化解信访积案专项治理交办X件)正在办理中,办结率为X%。总体来看基本实现“总量稳中有降、结构更加合理、大局平稳可控”,但部分信访事项和矛盾纠纷化解不力的情况依旧存在,造成很多信访积案久拖不决、久拖未决,导致部分上访群众缠访、闹访、非访,信访量呈上升趋势。二、突出问题分析一是个别乡镇和责任主体部门重视不够,推动措施过软,存在“以信访推信访”“信访工作是信访部门的事”的错误认识,在处理信访事项时,重程序轻实体、重办理轻解决、重防范轻维权,片面地将精力放在稳控上,错失最佳处理