世界处于变局之中,企业当以技术为先,创新为本,技术展望2021,2,开创竞争新格局。经历了2020年的种种挑战,越来越 多的企业意识到必须成为技术驱动的企业。后疫情时 代,商业世界将加速数字化转型,实现行业再造、体验 重塑。要想保持竞争领先地位,企业需要在变局中掌握 技术先机,开拓新局,技术展望2021,3,多年以来,许多企业都对自己的数字化转型进程充满自信, 认为自己在适应性、创新性、联通性等等方面已是行业翘楚。 然而,一场席卷全球的新冠危机让他们风浪之中,企业比他们预想的更快实现转 认清了严峻的现实:工作流程僵化、供应链脆 向,他们被迫加快转型进程,将十年计划压缩 弱、信息准确性无法保证、客户新需求应接不 为两到三年。领先企业快速构建数字化核心能 暇。疫情犹如一场风暴,扰乱了企业原定的航 力,并同时提升员工的专业能力,并逐步建立 向,也暴露出企业运营中长期存在的短板和 了其自身的适应力、创新力和联通力1。 缺陷,开拓新局,然而,转型之旅还远未结束。疫情加速了行业,技术展望2021,4,融合、供应链重构、虚拟世界延展、客户期望不断变,化这些原本预计几年后才会发生的重大变革汹涌而,至,