外包维护合同书(范本).docx

.服务式及时间：提供 5*8 小时（每五个工作日）的及时响应服务，从客户申请服务起3 个小时到达现场。每工程师将主动上门服务一次（无论客户是否申报服务申请）。将安排 1 2 名专业的工程师（一主一备） ，为客户进行及时的服务。商隆科技永远向客户提供系统升级，扩展，设备选型面的免费咨询服务。服务保证：1 商隆科技提供按月、按季度、按半年、按年的四种期限为客户进行IT 外包服务。具体服务价格请您查看“商隆科技IT 外包服务价格表” 。在此期间，用户遇到任问题，都可以通过客服的7*24 小时热线（）联系式获得及时服务支持。2 努力做到将客户的各种IT 故障消灭在萌芽状态。每次维护工作结束后，将有商隆科技出据相应的服务报告，并由客户签字认可。3 对于较为复杂的情况及突发事件（如大规模的计算机病毒爆发），我公司还会根据客户的情况，增加相应的服务工程师数量。z.IT 外包维护合同书（样本）甲：市 *有限公