1、2013 年 4 月考试管理学第一次作业 一、单项选择题（本大题共 40 分，共 20 小题，每小题 2 分） 1. 高不确定性的环境是指：（ ） A. 简单和静态的环境 B. 简单和动态的环境 C. 复杂和静态的环境 D. 复杂和动态的环境 2. 以下不属于经营战略的是： ( ) A. 成本领先战略 B. 收缩型战略 C. 差异化战略 D. 集中战略 3. （）以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织 A. 非营利性组织 B. 营利性组织 C. 工业组织 D. 企业组织 4. 在以下哪种沟通方式下，信息沟通的准 确度很高，解决问题的速度快；主管人员控制力强，但其他成员满意度低；适合于组织
2、接受紧急任务，需要进行严密控制，同时又要争取时间和速度。（ ） A. 环式 B. Y 式 C. 轮式 D. 全通道式 5. 超 Y 理论是根据人性假设中（ ）假设提出来的。 A. 经济人 B. 社会人 C. 自我实现人 D. 复杂人 6. 管理的计划职能的主要任务就是要确定（ ） A. 组织结构的蓝图 B. 组织的领导方式 C. 组织中的工作设计 D. 组织的目标和实现目标的途径 7. 管理是人类社会普遍的社会现象，它是伴随着（ ）的出现 而产生的。 A. 自然界 B. 组织 C. 生物 D. 人类 8. 管理者对非正式组织的态度应该是： ( ) A. 设法消除 B. 严加管制 C. 善加管理
3、 D. 积极鼓励 9. 刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到 15 分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说： “ 对不起，我先出去一下。 ”10 分钟后张总回来继续介绍情况。不到 15 分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又出去了 10 分钟。整个下午 3 小时张总共出去了 10 次之多，使得企业情况介绍时断时续，刘教授显得很不耐烦。这说明： （ ） A. 张总不重视管理咨询。 B. 张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况。 C. 张总可能过于集权。 D. 张总重视民主管理。
4、 10. 组织设计的原则不包括：（ ） A. 目标一致原则 B. 多头指挥原则 C. 有效管理幅度原则 D. 精干高效原则 11. 有关人性特征的四种假设中，社会人假设是谁提出来的 ( )？ A. 沙因 B. 马斯洛 C. 梅奥 D. 霍桑 12. 以下哪一项不属于信息沟通的基本要素：（ ） A. 发送者 B. 编码 C. 传递的信息内容 D. 反馈信息的渠道 13. 以下对直线制组织结构优点的说法中，错误的是（ ） A. 结构设置简单，责任明确，管理费用低 B. 加强了各职能部门的横向联系，有利于协作和配合 C. 指挥命令关系清晰、统一、决策迅速 D. 信息沟通方便，反应灵活 14. “ 根
5、据过去工作的情况，去调整未来的行为。 ” 这句话是对下述哪种控制的描述 ?( ) A. 前馈控制 B. 反馈控制 C. 实时控制 D. 现场控制 15. 管理的载体是（ ） A. 工作 B. 技术 C. 管理者 D. 组织 16. 某重要会议的开会通知提前通过电话告知厂每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。试问，以下有关开会通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确 ?( ) A. 这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足 B. 这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯 C. 此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题
6、D. 通知者所发信息不准确或不完整，可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素 17. 布莱克和莫顿的管理方格图中， 9.9 型对应的是 （） A. 任务型 B. 贫乏型 C. 团队型 D. 俱乐部型 18. 对于民主式领导，下述（）说法中正确的是 A. 完全由领导者自己做出各项决策 B. 领导者与下属保持相当的心理距离 C. 主要运用个人权力和威信，而不是靠职位和命令使人服从 D. 不把更多的信息告诉下级 19. 下列关于组织与管理之间关系表述错误的是 ( )。 A. 一切管理都是在组织中并且借助特定组织形式进行的 B. 组织对管理具有基础性和工具性的意义 C. 管理是组织的必然要求和基本机
7、能 D. 组织与管 理虽然具有一定的联系，但没有组织管理也可以进行 20. 在企业中，财务主管与财会人员之间的职能关系是 ( ) A. 直线职权关系 B. 参谋职权关系 C. 职能职权关系 D. 都不是 二、多项选择题（本大题共 40 分，共 10 小题，每小题 4 分） 1. 控制的特点包括（ ） A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 一般性 E. 人性 2. 管理学的特点是 ( ) A. 一般性 B. 实践性 C. 边缘 D. 多科性 E. 历史性 3. 公司战略包括：（ ） A. 稳定型战略 B. 增长型战略 C. 收 缩型战略 D. 成本领先战略 4. 外部招聘相对于内部提升
8、来说，有以下缺点： ( ) A. 造成 “ 近亲繁殖 ” B. 对求职者无法深入了解； C. 不能迅速的开展工作 D. 内部职工积极性受打击，失去信心 5. 管理的四大职能是指（ ） A. 计划 B. 协调 C. 组织 D. 领导 E. 控制 6. 以下哪些属于职位权？ ( ) A. 奖赏权 B. 法定权 C. 感召权 D. 专家权 E. 惩罚权 7. 有效控制的基本原则有：（ ） A. 控制应该同计划与组织相适应 B. 控制应该突出重点，强调例外 C. 具有 灵活性、及时性和经济性 D. 控制过程应避免出现目标扭曲问题 E. 控制工作要注重培养组织成员的自我控制能力 8. 管理者的技能包括
9、( ) A. 专业技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 技术技能 9. 以下哪几项属于计划工作的特征（ ） A. 目的性 B. 主导性 C. 经济性 D. 特殊性 10. 在领导的随机制宜理论中，费德勒认为影响领导有效性的因素有 : ( ) A. 上下级关系 B. 授权 C. 任务结构 D. 职位权力 三、判断题（本大题共 20 分，共 10 小题，每小题 2 分） 1. 对于 规模较小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用网络型组织结构。（ ） 2. 根据双因素理论，工资属于激励因素。 ( ) 3. 风险型决策条件，包括：有两个或两个以上的方案；每个方案存在两种或两种以上的自然
10、状态；但是每种自然状态发生的可能性即概率大小无法估计。（ ） 4. 某企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率，但生产出来的产品市场上并不需要，造成库存积压。该企业的管理属于有效率但无效果。（ ） 5. 目标管理是指让组织的管理者和员工亲自参加目标的制定，在工作中实现“ 自我控制 ” 并努力完成工作的一种 管理制度或方法。（ ） 6. 定量管理思想要求力求减少决策中的个人艺术成分，寻求决策工作的科学化。（ ） 7. 首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是西蒙。（ ） 8. 由于非正式组织的消极作用会影响组织目标的实现，因此要把它改造成正式组织 .( ) 9. 管理者不需要做作业工
11、作，所以也不必对对该工作负责（ ） 10. 决策者在选择方案时遵循最优标准 ( ) 答案： 一、单项选择题（ 40 分，共 20 题，每小题 2 分） 1. D 2. B 3. A 4. C 5. D 6. D 7. B 8. C 9. C 10. B 11. C 12. B 13. B 14. B 15. D 16. B 17. C 18. C 19. D 20. A 二、多项选择题（ 40 分，共 10 题，每小题 4 分） 1. ABCE 2. ABDE 3. ABC 4. BCD 5. ACDE 6. ABE 7. ABCDE 8. BCD 9. ABC 10. ACD 三、判断题（ 20 分，共 10 题，每小题 2 分） 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
