1、2013年 4月考试管理学第二次作业 一、单项选择题（本大题共 40分，共 20 小题，每小题 2 分） 1. 在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可以分别与两人传递消息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通，这种沟通形态属于 ( )。 A. 链式沟通 B. 轮式沟通 C. Y式沟通 D. 全通道式沟通 2. 某公司生产某种产品的固定成本是 40万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为 5元，市场售价为 9元，若要达到 20万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（ ） A. 5 万件 B. 10万件 C. 15 万件 D. 20万件 3. 管理的 ( )体现为
2、在总结管理工作的客观规律上形成的理论，用以指导人们从事管理的实践。 A. 复杂性 B. 有效性 C. 实践性 D. 科学性 4. 以下不属于决策要素的是（ ） A. 决策者 B. 决策结果 C. 决策准则 D. 决策方法 5. 关于决策的描述中，哪一种说法正确？（ ） A. 大多数管理人员都愿意冒险 B. 大多数管理人员都讨厌冒险 C. 对风险的态度因人而异 D. 应用定量决策法可以排除决策中的人为因素 6. 菲德勒所确定的对领导的有效 性起影响因素的三个维度是（） A. 职位权利、任务结构、领导者与下属的关系 B. 职位权利、领导者性格、领导者素质 C. 职位权利、下属素质、领导者素质 D.
3、 下属素质、管理幅度、任务结构 7. 下列哪种管理措施，是基于人性假设中的 “ 经济人 ” 假设 （ ） A. 工作方法标准化、制定劳动定额，实行有差别的计件工资、建立严格的管理制度。 A. 工作方法标准化、制定劳动定额，实行有差别的计件工资、建立严格的管理制度。 B. 尊重员工，关心员工、满足员工的需要，培养员工的归属感、主张参与管理。 C. 给员工创造一个 发挥才能的环境和条件，重视人力资源的开发、重视内在奖励。 D. 管理要因人、因事、因时而异。 8. 以下不属于目标管理特征的是：（ ） A. 实现参与式管理，是一种民主的管理 B. 注重管理实践，是一种成果管理 C. 实现自我控制，是一
4、种自觉的管理 D. 权利集中在高层管理者手中，属于集权式的管理 9. 知识经济时代，权力的来源发生了重大变化，下列说法错误的是 A. 谁拥有知识、能力，谁就容易拥有权力 B. 拥有品德魅力、知识能力和成功经历三方面优势的人更容易获取正式职务权力 C. 知识分子都掌握了领导权力 D. 血缘关系、财富和暴力等传统的权力来源相对弱化 10. 某公司在组织结构上采用的是矩阵型，这种组织结构可能带来的最大缺陷是什么 ? ( ) A. 职权职责不清 B. 各部门之间难以协调 C. 高层管理者 D. 难以控制 多头指挥 11. “ 根据过去工作的情况，去调整未来的行为。 ” 这句话是对下述哪种控制的描述 ?
5、( ) A. 前馈控制 B. 反馈控制 C. 实时控制 D. 现场控制 12. 对待非正式组织的态度，以下哪一种看法不符合现代管理理论的认识 ? ( ) A. 非正式组织的存在是客观事实，应允许它的存 在 B. 非正式组织只有消极作用，没有积极作用，应坚决取缔 C. 非正式组织既有积极作用也有消极作用，关键是引导 D. 非正式组织对组织目标的实现有积极作用，应鼓励它的存在 13. 从外部招聘管理人员的缺点是： ( ) A. 可能会提拔过头 B. 不利于引进新思想和新方法 C. 选才的范围有限 D. 打击组织内部成员的士气。 14. 领导权变理论关注的是 ( ) A. 领导者与被领导者及环境之间
6、的相互影响 B. 领导者的个人特性对领导有效性的影响 C. 领导者的行为对领导有效性的影响 D. 领导方式的易变性 15. （ ）要求力求减少决策中的个人艺术成分，寻求决策工作的科学化 A. 系统管理理论 B. 科学管理理论 C. 定量管理思想 D. 行政组织理论 16. 布莱克和莫顿的管理方格图中， 9.9型对应的是（） A. 任务型 B. 贫乏型 C. 团队型 D. 俱乐部型 17. 根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式概括为专制型、民主型和放任型三种类型。其中民主型领导方式的主要优点是 ( ) A. 纪律严格，管理规范，赏罚分明 B. 组织成员具有高度的独立自主权 C. 按规章办
7、事，领导者不运用权力 D. 员工关 系融洽，工作积极主动，富有创造性 18. 领导职能的突出特征是 A. 主导性 B. 公正性 C. 协调性 D. 决断性 19. 有关群体决策表述正确的是 ( )。 A. 决策过程中由于相互牵制，所以不易表现为冒险或者保守两个极端现象 B. 在这种决策中，责任明确 C. 群体决策的结果满意度较高，从而使决策易于执行 D. 由于每个人的思想不统一，所以群体决策不易促进组织水平的沟通 20. 下列关于组织与管理之间关系表述错误的是 ( )。 A. 一切管理都是在组织中并且借助特定组织形式进行的 B. 组织对管理具有 基础性和工具性的意义 C. 管理是组织的必然要求
8、和基本机能 D. 组织与管理虽然具有一定的联系，但没有组织管理也可以进行 二、多项选择题（本大题共 40分，共 10 小题，每小题 4 分） 1. 按决策的范围和涉及的时限划分，决策可分为（ ） A. 程序化决策 B. 战略决策 C. 非程序化决策 D. 战术决策 2. 决策的特征有（ ） A. 可行性 B. 选择性 C. 动态性 D. 过程性 E. 最优性 3. 以下关于组织设计原则的说法，正确地有哪些？（ ） A. 目标一致原则 B. 分工与协作原则 C. 统一指挥原则 D. 权责分离原则 4. 公司战略包括：（ ） A. 稳定型战略 B. 增长型战略 C. 收缩型战略 D. 成本领先战略
9、 5. 外部招聘相对于内部提升来说，有以下缺点： ( ) A. 造成 “ 近亲繁殖 ” B. 对求职者无法深入了解； C. 不能迅速的开展工作 D. 内部职工积极性受打击，失去信心 6. “ 管理科学理论 ” 的内容有（ ） A. 决策科学化 B. 系统分析 C. 激励过程理论 D. 激励强化理论 E. 运筹学 7. 有效控制的基本原则有：（ ） A. 控制应该同计划与组织相适应 B. 控 制应该突出重点，强调例外 C. 具有灵活性、及时性和经济性 D. 控制过程应避免出现目标扭曲问题 E. 控制工作要注重培养组织成员的自我控制能力 8. 系统管理理论认为：（ ） A. 组织是一个由众多要素组
10、成的系统 B. 管理是环境的函数，随环境的变化而变化 C. 组织要不断的同外部环境进行能量和信息的交换。 D. 组织是一个开放系统 E. 企业中除了正式组织外还存在非正式组织。 9. 以下哪几项属于计划工作的特征（ ） A. 目的性 B. 主导性 C. 经济性 D. 特殊性 10. 在领导的随机制宜理论中 ，费德勒认为影响领导有效性的因素有 : ( ) A. 上下级关系 B. 授权 C. 任务结构 D. 职位权力 三、判断题（本大题共 20 分，共 10 小题，每小题 2 分） 1. 系统管理思想要求力求减少决策中的个人艺术成分，寻求决策工作的科学化。（ . ） 2. 对于规模较小、任务较为单
11、一且人员较少的组织，一般适宜于采用网络型组织结构。（ ） 3. 管理 =管 +理 =管好管住 +理清理顺。支持 “ 管 ” 的是一套规章制度；支持“ 理 ” 的是一种文化精神。 （ ） 4. 管理幅度是指一名上级直接有效的管理下属的人数。 ( ) 5. 控制是为了保证计划得到顺利的实现，控制需要依靠组织中的各单位、各部门及全体成员来实施，所以，控制系统和控制方法应当与计划和组织的特点相适应。 （ ） 6. 古典管理思想包括管理科学理论、一般管理理论、行政组织理论和权变管理理论。（ ） 7. 领导生命周期理论认为：在被领导者逐渐趋于成熟时，领导者的领导方式由“ 命令型 ” 转向 “ 授权型 ”
12、即随着员工从不成熟走向成熟，领导的方式要随之加以调整。 ( ) 8. 相对于中层管理者而言，高层管理者需要掌握更多的人际技能。 （ ） 9. Y理论是基于 “ 经济人 ” 假设提出的。 ( ) 10. 规模一定时，管理幅度与管理层次成正比的关系。即层次越多，幅度越大；层次越少，幅度越小。（ ） 答案： 一、单项选择题（ 40 分，共 20 题，每小题 2 分） 1. A 2. C 3. D 4. D 5. C 6. A 7. A 8. D 9. C 10. D 11. B 12. B 13. D 14. A 15. C 16. C 17. D 18. C 19. C 20. D 二、多项选择题（ 40 分，共 10 题，每小题 4 分） 1. BD 2. ABCD 3. ABC 4. ABC 5. BCD 6. ABE 7. ABCDE 8. ACD 9. ABC 10. ACD 三、判断题（ 20 分，共 10 题，每小题 2 分） 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
