1、0目 录1、前言 .12、项目合作背景 .12.1.社会的信息化正促动青年人生活方式与文化需求的急剧变化 .12.2.以移动短信为代表的新型娱乐与交流方式正成为青年人的生活时尚 .22.3.深圳青年与短信服务的结合，将形成特色服务竞争力 .22.4.鸿联九五，国内领先的移动短信服务提供商 .32.5.深圳青年与鸿联九五合作必要性 .42.5.1.丰富深圳青年的服务内容，增强杂志对读者的吸引力 .42.5.2.完善深圳青年的读者服务手段，发展特色服务提高读者忠诚度 .42.5.3.拓展深圳青年的读者群，扩展杂志的全国影响力 .53、鸿联九五与深圳青年的短信项目合作规划 .53.1.合作目标 .5
2、3.2.合作方式与内容 .53.2.1.深圳青年读者服务平台的构建 .53.2.2.深圳青年内容的短信延伸服务 .63.2.3.鸿联九五特色短信服务内容对深圳青年读者的辅助服务 .63.3.合作收益的分配 .74结语 .71深圳青年与鸿联九五全国短信合作方案1、前言青年是社会生活中最为活跃的强势群体，他们总是走在社会流行时尚的最前沿，成为影响社会经济与文化生活各个型态的重要力量。深圳青年立足深圳，面向全国，服务于广大青年的方方面面，已经发展成为在全国青年群体中拥较大影响力的强势媒体。而以网络为标志的新经济正引动当代青年变革既有的生活方式与观念；以手机短信为代表的拇指经济正引领当代青年新的生活时
3、尚。全球信息化正不可逆转、越来越明显地改变当代青年人生活的方方面面，也直接带动他们文化生活需求的变化。作为以服务青年群体为目标的深圳青年 ，在强化既有服务能力的基础上，紧密把握新的信息技术的发展，紧跟青年群体热衷的社会生活时尚，从而最及时地响应青年群体不断变化的各种文化生活需求。以最有效的服务手段、最贴近青年人现实生活方式与观念的服务内容，提升杂志的特色服务能力，对于杂志的永续经营与发展，具有十分积极而重要的作用。作为国内最大的虚拟电信增值服务运营商之一，鸿联九五拥有以青年群体为主要目标的丰富的移动短信服务经验。同时，我们深信：各类以青年人群为服务目标的社会服务资源的有效整合，可以在更好地共同
4、服务目标人群的同时，提升彼此的业务竞争力，实现合作双赢的目标。为此，我们根据双方所拥有的资源状况与彼此的利益诉求，提出与深圳青年在资讯整合，短信服务手段等方式上紧密合作，共同服务于全国青年人群的短信项目合作方案。2、项目合作背景2.1.社会的信息化正促动青年人生活方式与文化需求的急剧变化以勃兴的互联网络为先导，以手机短信为代表的拇指经济为后续的全社会信息化，正给我们原有的社会经济、文化生活带来剧烈的冲击，并直接引导以青年人为主体的社会人群在生活方式，文化心理需求方面发生急剧的变化。在国内，尤其是城市，通过互联网络与手机短信，正在成为青年当代青年人获取资讯与娱乐2的重要途径。网络，手机短信正成为
5、构成青年人时尚文化生活不可或缺的重要组成部份。与此相适应的，是青年人对文化娱乐资讯需求内容与形式的变化，他们越来越迫切地需要更多了解国内外最新的社会生活时尚，最炫的娱乐方式，以及最快捷简便的沟通方式。这也为以服务青年人群为目标的媒体，提出了新的要求：只有在服务内容与形式上，及时反应青年人群的最新需求变化，并有效地满足这些不断变化的新需求，才能紧紧地抓住他们，提升受众对媒体本身的忠诚度。2.2.以移动短信为代表的新型娱乐与交流方式正成为青年人的生活时尚最新统计数据显示：中国的移动手机用户已经达到 2.26 亿，手机用户规模已经超过美国。而手机短信经过短短三年多的发展，更已经成长为年营收达超过 2
6、0 亿的庞大新产业。包括三大门户网站在内的众多网络媒体，更因此终于走上盈利之路。统计表明：2002 年全国 SMS 发送总量突破了 900 亿条，比 2001 年增长 379%。对于 2003 年，目前业界的预测是预计短信、彩信业务总量将至少再翻一番，达到 1800 亿条。预计 SP 手机短信市场有望达到 34 亿元的规模（见下图） 。而青年人群，正是手机短信业务的主力消费人群。这也说明：现代的青年越来越多地使用手机短信进行沟通娱乐，手机短信正成为青年一代最流行的生活沟通与娱乐时尚，成为一种在青年人群中不可替代的新型娱乐与交流方式。与此相对应的是：青年人群将越来越关注与网络，手机、手机短信等相
7、关的最新技术资讯、娱乐方式、情感沟通交流方式、以及以手机为载体的最新资讯、娱乐服务内容。深圳青年 ，作为全国有影响力的媒体，及时提供与青年人群不断变化的最新需求相适应的手机、短信技术、短信文化与娱乐资讯服务内容，不仅有助于丰富杂志的服务内容与形式，更有助于促进杂志在青年读者群体中形成时尚，富于特色的整体品牌形象。32.3. 深圳青年 与短信服务的结合，将形成特色服务竞争力深圳青年引入短信服务内容与形式，不但可以在服务的内容上，更及时丰富地反应读者日益多元化的时尚资讯需求；更能通过短信这一快捷的沟通手段，有效加强杂志社与青年读者间的互动沟通与交流。深圳青年通过建设与广大读者的短信沟通交流平台，能
8、更迅速及时地在杂志内容与服务上响应读者的最新服务要求，在杂志社与广大读者之间、编辑与撰稿人之间，编辑与读者之间、撰稿人与读者之间建立起密切的联系。这无论对杂志社的运营，还是对杂志社独具特色的服务形象建设与提升，都具有十分积极的意义。2.4.鸿联九五，国内领先的移动短信服务提供商鸿联九五是国内最大的虚拟电信运营商之一，拥有全国范围内的上万对中继线路。凭借强大的资源优势与丰富的虚拟电信增值服务经验，2001 年 4 月，鸿联九五即成为中国移动首批短信息服务提供商之一。鸿联九五在移动短信业务运营方面具有如下独特优势：2.4.1. 成熟的特色短信业务运营经验2.4.1.1.开发各类声讯与短信服务相结合
9、的特色服务2.4.1.2.利用特色资源与其他短信服务商建立了密切合作关系；2001 年与搜狐、新浪、网易、腾讯等知名网站合作推出的短信点歌节目，被北京媒体争相报道。2.4.1.3.广泛的媒体合作，使短信息成为媒体与观众互动的手段。我们与国内各大媒体先后合作的大型短信项目包括： CCTV-1 套、2 套、10 套的CCTV-AD 盛典观众投票； CCTV-5 套的散打王武术争霸赛观众参与；台 BTV-2 套的幸存者观众参与节目； BTV-6 套的世界杯奖中奖有奖射门游戏 ； 广东电视台大型节目谁将成为百万富翁场外参与； 全国 33 个城市电视台智者为王场外参与；CHANNEL V 场外抢票热线；
10、阳光健康明星评选等2.4.1.4.积极发展与企业客户的合作鸿联九五开发的新项目：鸿联信使 、 企信通已经在各地投入运营，为各类企业客户4如：美的空调、平安保险等提供服务。这些丰富的特色短信业务运营经验。为我们与深圳青年在全国范围开展短信服务合作奠定了坚实的业务运营基础，帮助我们更加有效地规避项目执行过程中可能的风险。2.4. 2.成熟的短信业务技术鸿联九五的短信息业务具有自主的技术研发能力。在长期的业务运营过程中，公司不断研发更为先进、实用的短信技术，如菜单短信、地址码短信技术等。为短信用户提供了更为便捷的短信息操作手段，这确保了我们可以为深圳青年的读者群提供方便、稳定、可靠的短信服务。2.4
11、.3.独家实现对移动和联通用户统一的短信息号码服务鸿联九五是唯一一家利用统一短信息代码 9500 对移动及联通用户进行服务的 ICP。这为我们向深圳青年的广大读者提供方便快捷的短信服务提供了良好的基础。2.4.4.中信集团的雄厚资源背景鸿联九五于 2001 年年底并入中信集团，从规模上，实力上都得到极大巩固。借助鸿联九五的声讯和短信优势，我们相信能够与深圳青年以短信服务合作为契机，在全国范围内开展更为广泛的业务合作。我们深信：基于鸿联九五多年的声讯服务经验以及专业的短信息服务水平，我们有能力、有条件成为深圳青年最佳的新业务合作伙伴。2.5. 深圳青年 与鸿联九五合作必要性深圳青年与鸿联的移动短
12、信业务主力用户均为青年群体，共同的服务人群为双方实现优势资源的互补合作，共同提升对青年群体的服务能力奠定了坚实的基础。 深圳青年与鸿联九五的合作，对于深圳青年具有十分积极的意义。2.5.1.丰富深圳青年的服务内容，增强杂志对读者的吸引力深圳青年的既有服务内容与鸿联九五的众多短信服务项目没有竞争关系，而将鸿联极富特色的短信服务项目与内容结合起来，可以为深圳青年的广大读者提供更多，更好的资讯与娱乐服务，服务内容的互补性为我们的合作创造了条件。2.5.2.完善深圳青年的读者服务手段，发展特色服务提高读者忠诚度深圳青年杂志借助全国发行的渠道网络，已经可以影响全国范围内相当一部份的读者群。而鸿联九五在全
13、国 70 多个城市开通了短信服务，借助先进的移动短消息平台，可以为广大手机用户提供跨时空的不间断服务。深圳青年借助鸿联全国短消息平台，建设起与广大读者高效快速互动沟通的平台，将此5作为全方位服务读者的有效手段，可以方便杂志社与读者最快捷地实现沟通，帮助深圳青年快速响应读者的最新需求，提升杂志的资讯服务质量，从而发展深圳青年独具特色的读者服务网络。这对进一步增进深圳青年与广大读者的联系，培育广大读者对杂志的忠诚度，具有重要意义。2.5.3.拓展深圳青年的读者群，扩展杂志的全国影响力深圳青年可以借助与鸿联在服务内容与手段方面的合作，扩大杂志在手机用户群中的影响力，并积极拓展新的读者群体，全面扩展深
14、圳青年在全国的影响力，从而促进杂志的更好发展。3、鸿联九五与深圳青年的短信项目合作规划3.1.合作目标3.1.1. 利用鸿联移动短信平台，为深圳青年构建读者服务平台。利用鸿联覆盖全国的短信服务，为深圳青年和读者提供了一种互动互通的桥梁。3.1.2. 通过对深圳青年内容资源加工整合，协助杂志发展对读者的延伸服务。3.1.3.将鸿联九五的特色短信服务内容与深圳青年共享，共同服务读者。3.1.4.通过业务合作，协助深圳青年拓展读者群，提升杂志影响力。3.2.合作方式与内容3.2.1.深圳青年读者服务平台的构建通过鸿联九五的移动短信平台，为深圳青年构建起与广大读者快速有效沟通的服务平台，包括以下合作内
15、容：3.2.1.1.读者与杂志社编辑的短信交流通道读者看完每期杂志后，都对杂志的稿件质量等各方面有自己的看法，也有自己的特殊要求。读者可通过发送短信，对杂志的整体与各版块发表意见与看法，如：读者编写对深圳青年的建议或意见短信，发送到 09500*，通过后台技术平台对全国各地的读者意见与建议进行搜集整理。杂志社可以选择有建设性的短信在杂志中刊出，以鼓励广大6读者提出需求，共同参与杂志内容版块与形式的设计，帮助杂志更好地适应读者的需求。3.2.1.2.读者与深圳青年撰稿人的短信沟通读者在读完杂志后，往往会找到一些自己特别喜欢的文章，并有对文章发表观点，并与撰稿人交流的需要，通过短信实现读者的这一需
16、求是最便捷的方式。因此可考虑设置一个单独的短信信箱。读者编辑想表达的观点或想法，直接发送短信至 09500*，可以与撰稿人进行交流。3.2.2.深圳青年内容的短信延伸服务由杂志社相关栏目编辑提供信息源和短信服务的素材，由鸿联九五提供与之配合的实现方式和业务、技术流程，并负责开通、上载、调试，由杂志社提供相应版面对合作项目进行宣传和推广。这种合作方式我们可根据杂志社的具体要求和提供的信息内容设计制作相应的短信业务。这种合作模式我们已经有了很多成功的合作项目，成熟的参考合作模式包括：如：鸿联九五和体坛周报合作赛事定制。鸿联九五和参考消息合作的时事新闻定制。鸿联九五和北京日报 、 娱乐信息报 、 京
17、华时报合作的娱乐信息定制，铃声图片下载业务。3.2.3.鸿联九五特色短信服务内容对深圳青年读者的辅助服务针对深圳青年广大读者对新的实用，时尚、娱乐服务的需求，结合鸿联九五业已成熟的短信服务内容，将鸿联九五独具特色的资讯，娱乐服务内容提供给深圳青年的广大读者，满足读者多元化的信息娱乐需求。具体合作形式：由鸿联九五提供合作项目的内容和技术制作，由深圳青年杂志提供一定的版面用于描述和宣传系列短信增值业务，可供参考的成功案例有：鸿联九五和深圳特区报合作的“特区报随身看” 鸿联九五和深圳晚报合作的“晚报小秘书” 鸿联九五和知音杂志合作的娱乐资讯套餐服务鸿联九五和移动梦网杂志合作的娱乐资讯套餐服务目前，鸿
18、联九五拥有一系列适合与深圳青年杂志合作的短信项目，7如鸿联九五“资讯快线”第四期将推出的：“浮想联翩” 、 “激情宝典” 、 “醋溜一族” 、 “男女有别” 、 “生活兵法” 、 “手机时尚” 、 “微型小说” 、 “爱车 E 族” 、 “方寸影院” 、 “短信情书” 、 “婚姻学堂” 、 “心灵鸡汤” 、 “宠物情缘” 、 “心灵啄木鸟” 、 “玩转时尚”等特色服务内容均可提供给深圳青年的广大读者。另外如：适合于白领定制的“口袋情人”套餐服务：内容包括：白领通关英语、头条新闻、经典幽默短信、生活点滴（内容可包括办公室相处技巧、社交礼仪、保健常识、心理测试、心理辅导等） 。又如：为时尚年轻一族
19、量身制作的“E 网情人” 、 “恋爱宝典” 、 “情感测试” 、 “明星花边” 、流行酷辣铃声、图片下载等迎合年轻人情感诉求和贴近生活的人性化、个性化业务。都是可以推荐给深圳青年读者的服务内容。3.3.合作收益的分配由于三大块合作业务双方各有不同的资源提供比例，因此建议采用双方优势互补，收益分成的方式进行合作，合作比例可根据合作分工的不同形式经双方商议后确定。4结语基于对深圳青年的相关资源与需求的了解，结合我们自身技术与业务资源的分析，我们设计了以上与深圳青年开展短信合作的基本模式。面对共同的服务群体，强化与社会相关服务资源的合作，共同提升我们对青年群体的服务水平，促进双方的共同发展，是我们设计本次短信合作项目的基本原则与出发点。我们深信，以深圳青年既有的强大内容服务资源与庞大的读者群体优势，结合鸿联九五丰富的技术与特色业务资源，以及与各类媒体成功的短信项目合作经验，通过我们双方卓有成效的紧密合作，一定可以将这一项目做大，做好，推动我们双方的共同发展。亦恳请您们对以上合作方案提出宝贵的建议与意见。鸿联九五信息产业有限公司 2003 年 6 月 4 日
