客户资源管理系统SQLServer数据库技术交底大全报告.docx

学院：数学与计算科学学院姓名：叶俊耀学号： 1007010103专业： 10 信息技术一班指导老师：文一凭专业资料目录一、设计目的3二、系统设计3三、功能模块划分4四、系统流程分析4五、数据库设计5六、连接数据库9七、系统演示10八、相关代码展示15九、感想与总结72一、设计目的随着新技术的广泛应用，全世界围的各个企业都在经历一场深刻的改革，尤其是在企业 怎样与客户潜在客户进行互动交流这一点上体现的特别明显。从管理的角度来说，企业关注的焦点有改进部运作转移到更多地关注客户上来。目前的 CRM （客户关系管理） 软件通过建立一个系统，是企业在客户服务，市场竞争，销售及支持面彼此协调的全新关系实体，为企业带来长久地竞争优势，从