医院运营管理方案一、市场定位医院的经济收入的70%-80% 来自于门诊,医院定位于为周围居民提供基本的医疗服务,处理一些常见病、诊断明确的慢性病。一般情况下,老百姓到家门口的小医院看病,首先图的是方便、便宜、熟悉、服务好,而不一定是专家。因此,必须把基本的医疗服务做成精品,实施优质服务策略, 然后按照优雅环境;优良设备;优秀人才;优惠价格;优质服务五个高端医疗要素进行标准化组建或重整。二、医院发展方向医院的发展方向是社区卫生服务,立足于社区、家庭,为周围的全体居民提供集医疗、预防、保健、康复、健康教育。为社区居民提供服务,对社区居民的健康进行人性化管理;与社区居民保持连续的关系,持续提供高品质的医疗服务,让每位患者满意。三、医院发展策略突出优势 :重点突出熟悉、距离、服务、价格等优势。发展特色 :突出社区卫生服务的特色。服务项目包括医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务、心理咨询。控制成本 :最大的成本来自没有竞争的环境和缺乏合作精神,也来自资源闲置和管理不善,而不是来自病人的消耗。大部分医院花在病人身上的服务成本太低,而闲置