线下实体店销售方案技巧培训PPT模板下载.pptx

个人销售前准备,商品展示是商品最大化优势开发,商品展示是营业员将商品的全貌、性能和特点用灵活的方法展现出来，以便顾客对商品进行鉴别、挑选，并引起顾客的购买兴趣的一种销售技巧,一）商品展示的基本要求,二）商品展示的原则,三）商品展示的要点,商品介绍是营业员向顾客推荐商品或向顾客介绍商品知识、商品性能、使用方法、以及解答顾客疑问的一个重要过程,错误价格异议处理案例,顾客：你好，你们的手机打几折啊？ 营业员：我们这里从不打折！ 这样回答会让顾客觉得被泼冷水了，心里肯定极不舒服,1、利用5W原则：何人使用（who）在何处使用（where）在什么时候使用（when） 想要怎样使用（what）为什么必须使用（why） 2、说明要点时要言词简短 3、能形象具体的表现商品的特性 4、跟上时代，适应消费者观念的趋向进行说明 5、投顾客所好进行说明,三个良好的成交时机,五个成交方法,最后请大家做到这点,找出你销售的产品的20个能让客人非买不可的理由