第四章 个案工作方法,考试大纲: (一)个案工作的主要模式 1、心理社会治疗模式的内容及特点 2、危机介入模式的内容及特点 (二)个案工作各阶段的工作重点 (三)个案工作的常用技巧,第一节 个案工作的主要模式,个案工作的要素: 1、服务对象:生活中遇到困难的 2、个别化的工作方式: 3、服务目标,单个个人或家庭,一对一,协调个人与周围环境或者他人之间的关系更和谐,个案工作的含义,1、专业的工作方法 2、一连串的工作过程 3,帮助遇到困难的个人或者家庭 调动自身及其周围的资源 改善个人与社会环境之间的适应状况,心理社会治疗模式最基本的,最早的,知识点1: 心理社会治理模式的理论假设 1、对人的成长的假设: 社会环境生理、心理、社会三方因素影响,2、对服务对象问题的假设:强调其问题与感受源自三方压力 过去的压力: 现在的压力: 问题处理的压力,愿望未实现 情绪冲突未解决,感受到当前社会环境压力,激发早期问题,压力,对外部环境理性处理能力 对自身情绪控制能力欠佳,压力,压力,3、对人际沟通的假设。 人际沟通 是有效沟通的基础 是形成个人健康人格的重要条件,4、对人的价值的假设 每个人都有价值