.矛盾纠纷排查调处情况分析报告(春季)在积极创建安全文明校园的工作进程当中,我校坚持防患于未然的工作方针,不仅做好各种突发事件工作预案,制定岗位安全职责,同时,根据形势要求,以及全国各地出现的 中小学校园恶性事件这一背景,联合派出所、居委会和家长委员会的力量,共同做好周边环境整治工作。在校内,主要进行了学校环境重点整治,并将排查出的 矛盾纠纷及时给予了调处,化解矛盾纠纷,维护了校园安全稳定。一、矛盾纠纷排查调处工作基本情况,今年全校共排查出 各类突出矛盾纠纷3起,已成功调处完毕3起。从矛盾纠纷的类型梳理情况看,一则家长与教师之间的因教育学生引发的矛盾纠纷。家长向学校投诉,任课教师冤枉了自己的孩子,且教育用语不规范。学校责成教务处及时了解情况,偕同年级组长和 班主任老师,共同工作,分头做好家长和教师的思想工作,稳定双方情绪,明确指出教师在教育过程中的不足,教师接受后及时与家长联系沟通,主动承认错误,并向学生表达了歉意,学校和该任课教师的举动使家校关系得以改善和重建。另一则矛盾