养生（标准化服务流程,8：40准时上班到店后打扫卫生做好一天的准备工作,插上所有设备的电源打开店内应有的照明、标志灯箱、播放适宜的轻音乐。 准备好美容室内所需的温、热水。 检查每个产品车上的产品是否有空缺、需补齐。 做美容时所需用品（如：脱脂棉）。 自我检查：工服、工帽、工牌佩带是否整洁,营业中,一、开早会（10分钟,鼓励 自我确认 手操3分钟 检查个人卫生及仪容仪表 （由早会的主持人进行检查） 总结昨天的工作，布置当天的工作内容,二、进入工作 养生馆十三个标准接待程序,接待服务 入座奉茶 填号咨询 （顾客档案） 身体检测（仪器） 问题（需求）咨询 调理建议 身体护理,效果与感受的确认 居家保养建议 （配家居产品） 服务流程缔结 预定下次护理时间 送客出门 电话回访,养生馆十三个标准接待程序（具体流程说明,1、接待服务,站排： 站排人员是养生会馆全体员工的职责，须按照30分钟一换的 方式。 顾客进门的第一程序，第一影响感觉十分重要，好不 好，关系到你是否留位这位顾客，一般大型会馆专设迎宾 小姐，而中、小型会馆为节省费用可以不专设接待员，可 由养生指导师负责，排班排着谁了，谁就做接待，养
