2021年职场礼仪知识竞赛问答题回答攻略.docx

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职场礼仪知识竞赛问答题回答攻略商务交往中,说话的技巧是很重要的,因为不仅代表着个人的形象气质,还代表着公司的形象。这里给大家分享一些关于礼仪知识竞赛问答题,供大家参考。商务交往中的说话技巧1、会说话要会开好头,打开陌生局面才是真的会说话。谈话的地点不同,当然说出的话也不相同,比如谈话地点在朋友的家里,或是在朋友的筵席上,那么对方和主人的关系可以作为第一句。2、当然一个会说话的人,无论说的对不对,总是可以引起对方的话题,问得对的,可依原意急转直下,问得不对的,也可以根据对方的解释顺水推舟,也可使双方畅谈下去,像这些也是很平常的一些话语。举一些例子来说:“听说您和某先生是朋友?”或是说:“您和某先生是同学?”还有一些话听起来尽管老套,可是能引起其他的话题,如:“今天的客人真不少!”“这种天气跑生意一定很辛苦吧?”就这样说到了天气,而且还把一些关切也引出来了,让人听了心里感觉特别的舒服,同时也开启了一个稳当得体的话题。3、“谈话”也是非常注意礼节的。谈话的过程首先要表情自然,同时也要注意语言要有亲和力、表达要得体。说话时辅以适当的一些手势,但不能手舞足蹈,另外在谈话的时候

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