2021年中国银行业述职工作报告.docx

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中国银行业述职工作报告我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮忙下,以为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职。一起来看看中国银行业述职工作报告,欢迎查阅!中国银行业述职工作报告1又到一年年终述职的时候了,_年对我来说是收获满满的一年,也是转折开始的一年,细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员,给予我上一年工作的肯定,也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自我坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把团体的氛围带动起来,为自我创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自我的情绪,相反,一切都能够应付自如,微笑应对。因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着

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