2021职场人的电话礼仪大全职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范，那么对于职场中的电话礼仪，大家知道多少呢?下面是给大家带来的2021职场人的电话礼仪大全，以供大家参考，我们一起来看看吧!职场人的电话礼仪1、选择打电话的时间你会喜欢在休息时间接听陌生的电话吗?肯定大多数人是反感的。那么在准备给客户打电话的时候，应该确认好时间段，不管是第一次给客户打电话还是做回访的，都要把握好打电话的时间。一般休息时间最好不要打电话，周二到周四的早上10点-11点或下午3点-5点是合适的和客户电话沟通时间。错误的时间会大大减少沟通的成功率。2、打好腹稿电话的特点，及时性强，承载的信息量小。打电话前，把要沟通的内容简单罗列出来，放在旁边。和客户沟通的时候按照逻辑顺序来，避免漏掉重要的事情。这样条理清晰，效率提高很多。通话时间宜短不宜长，最好控制在三分钟之内，长话短说。打电话给对方，一定要自报家门。尊称问好，先介绍自己。确认对方身份后，务必要来一句，“请问您现在方便讲电话吗?”就餐时间尽量别打电话，工作这么忙，中午就这么点时间吃个饭，享受下生
