如何测量人力资源管理的贡献视点OPINIONS14HR 经理人2009.1115HR 经理人2009.11劳动生产率指标及其问题许多企业尝试用劳动生产率指标或者该指标适当变形后的其他指标,来衡量人力资源管理工作的贡献,其效果究竟如何呢?劳动生产率指标的基本公式及其问题劳动生产率指标的基本计算公式是: 乍看上去,用公式来衡量人力资源管理工作的贡献是十分合理的:劳动生产率体现了人力资源对于企业的贡献率,而人力资源正是人力资源部门的工作成果,因此,劳动生产率也就间接地体现了人力资源工作对企业资源的贡献。然而,用来计算劳动生产率的总产量,是人力资源和物质资源共同的成果,以这个共同的成果为基数来计算人力资源的贡献率,实际上是存在偏差的。例如,甲、乙两家企业处于同一行业,甲企业的劳动生产率高于乙企业,是否就能说甲企业人力资源的贡献率就大于乙企业呢?答案是否定的。因为甲企业的物质资源条件可能要远远优于乙企业,因此,其较高的劳动生产率就不是来自于人力资源的贡献,而是来自于物质资源。概言之,总产量是人力资源和物质资源共同的结果,用这个共同的结果除以“平均员工人数”