如何建立网上银行业务内控制度为强化电子银行风险监管,继电子签名法、电子支付指引之后,银监会最近颁布了电子银行业务管理办法。为此,工商银行主要采取如下措施:加强制度和系统的建设与检查,将电子银行业务风险纳入风险管理的总体框架中;建立健全电子银行风险管理体系和电子银行安全、稳健运营的内部控制体系;设立相应的管理机构,明确管理职能,完善授权机制建设;以可靠的信息技术提高系统设计开发水平和相关设施保障能力;保证电子交易数据的安全性、保密性、完整性、真实性和不可否认性;保证所有的电子银行交易都有清晰的跟踪记录;采取有效措施识别客户真实身份,明确客户的权利义务;聘请具有相当资质的外部专业化机构对电子银行实施安全评估,进一步确保电子银行运行的安全性和风险可控性。目前,针对网上银行的特殊风险,防范措施主要表现在以下三方面:其一,交易网络的安全性与可靠性。客户信任程度的大小决定网上银行的成败。交易网络的安全性、可靠性是提高客户信任度的关键。防火墙通常被用来保护网上银行的电子信息安全,将预防、侦测和纠正控制功能有效地结合在一起,防止未经授权者或黑客侵入银行的网络系统。网上银行通常使