2021软件质量管理实战.docx

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软件质量管理实战目录第1章缺陷综述 (2)1.1 软件缺陷的定义 (2)1.2 软件缺陷的生命周期 (2)1.3 缺陷信息 (3)1.4 软件缺陷分类 (3)1.4.1 缺陷类型 (3)1.4.2 缺陷严重程度 (4)1.4.3 缺陷优先级 (4)1.4.4 缺陷状态 (4)1.5 缺陷产生的原因 (5)1.5.1 缺陷的产生 (5)1.5.2 缺陷的来源 (5)1.5.3 缺陷的根源 (5)1.6 缺陷预防 (6)1.6.1 缺陷预防 (6)1.6.2 缺陷预防的目标 (6)1.6.3 缺陷预防的策略 (6)1.6.4 缺陷预防活动 (6)1.6.5 缺陷预防的验证 (6)1.6.6 软件质量特性的提高 (7)1.7 缺陷发现手段 (7)1.7.1 同行评审 (7)1.7.2 测试 (7)1.7.3 管理评审 (7)1.7.4 QA发现 (7)1.8 缺陷修复和沟通策略 (8)第2章软件测试 (8)2.1 软件测试的基本问题 (8)2.1.1 软件测试的对象 (8)

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