如何与客户建立良好的合作关系如何与客户建立良好的合作关系客户是我们物业公司的生存之本,与客户建立良好的合作关系是促进保安业务发展的根基。因此,与客户建立良好的合作关系不但能使客户支持、理解保安工作,甚至当工作出现不尽人意的地方,也能得到宽容和谅解。本人认为与客户之间建立良好的合作关系关键要注意以下几点:一、配备过硬的骨干。俗话说:“强将带精兵”。这话是有一定的道理,没有过硬的自身素质,是不会讨客户喜欢的。大队长在配备分队长时,一定要慎重考虑,要根据客户的需求配备合适的分队长。保安分队是保安服务工作的最基层组织,直接与客户打交道,在很大程度上分队长是决定保安服务工作好坏的关键。由于保安分队远离大队,具有独立作战的特点,挑选一名过硬的分队长是至关重要的。本人认为,挑选分队长的一条重要原则就是按照客户的需求确定人选。从整体上讲,不同类型的客户有不同的侧重点。如:政府机关、学校等单位十分看重保安员的形象;商场、银行等单位十分看重的是财物的安全。因此,在为客户服务之前,大队长要研究客户的需求和特点,在物色分队长时不但要考虑责任心、事业心、警惕性、工作态度和处理问题的能力等,还要从审美