全国城乡社区治理满意度调查制度.doc

基本公共服务满意度调查方案（简明版本）一、调查目的客观了解人民群众对各地区贯彻落实现阶段国家基本公共服务标准、保障基本公共服务供给情况的主观满意评价，为政府完善和发展基本公共服务体系、提升基本公共服务均等化水平、更好兜底保障和改善民生提供决策参考。二、调查内容主要覆盖人民群众对幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶、优军服务保障、文体服务保障9方面基本公共服务项目满意度评价。三、调查对象及范围全国31个省（区、市）18周岁以上城乡常住人口。四、调查方法按照随机方法抽选样本，采用计算机辅助电话调查（CATI）。五、组织方式基本公共服务满意度调查方案及调查问卷由国家统计局制定。调查工作由国家统计局社情民意调查中心组织实施，各省（区、市）统计局实地安排执行。六、数据发布本次调查为高质量发展综合绩效评价工作提供基础数据和有关资料，按照国家统计局高质量发展综合绩效评价工作要求管理和发布数据。 2