银行销售客服个人工作总结银行销售客服个人工作总结一年来，在主任和科长的领导下，在机关部门全体同志的大力支持和帮助下，我严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、政策法规的学习，不断寻找差距，提高自己。在严格遵守单位规章制度的同时，带领业务团队开拓业务，创新工作方法，转变工作观念，认真履行工作职责。到11月底，他已经带领业务组探索联系_业务，重点跟踪_业务，拜访_客户，签账单_业务，增加代理人数(减少员工人数)，增加收入_万元。现将过去一年的工作总结如下：一、过去一年的工作(二)积极协助科长工作，不断提高工作能力。协助科长制定部门年度工作计划，分解年度工作目标和任务；统计每月业务收入、人员增减数据，为科长及时准确掌握本部门的经济收入和业务进展提供有力的数据参考；协助科长准备客户联谊座谈会、劳动保障政策讲座，组织部门政策学习和测试；协助科长编写劳务派遣政策讲义，制定代理人员和派遣人员的通知，根据收费标准的变化制定三方协议；协助科长整理其他书面材料，对部门发展提出建议。(3)带领业务团队发展创新，努力完成目标任务。根据年初制定的业务目标规划和主攻方向，加大业务发展力度，确
