第八章 人际关系,第一节 人际关系概述,一、人际关系的概念 人际关系是人们在进行物质交往或精神交往的过程中发生、发展、建立的人与人之间的关系,第一节 人际关系概述,1.本能论,W.McDougall（麦独孤）认为，集群性是人的本能,第一节 人际关系概述,2.学习论,J.Freedman&H.C.Lindgren认为，人的集群性与其他特征一样，并非与生俱来，而是后天获得的,第一节 人际关系概述,二、人际关系的常模,管理、指挥、指导、劝告、教育会诱发尊敬、服从； 帮助、支持、同情会诱发信任、接纳； 赞同、合作、友好会诱发协助、合作、善意； 尊敬、信任、赞扬、求助会诱发友好、助人； 害羞、礼貌、敏感、服从会诱发骄傲、控制； 反抗、疲倦、怀疑、非常态行为会诱发拒绝、惩罚； 攻击、惩罚、不友好会诱发敌对、反抗； 拒绝、炫耀、夸大会诱发不信任、自卑,第一节 人际关系概述,三、人际关系的心理类型,1.人际需要的维度分类 心理学家舒兹（W.C.Schutz，1960）认为：人际关系的形成都是由一定的需要引起的，每一个人都需要别人，这种需要可能是心理因素造成的，也可能是权力因素或其他因素造成的,第一节
