优秀管理者的四项修炼.ppt

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卓有成效管理者的4项修炼,转换角色,用人所长,理性决策,有效沟通,修炼1:转换角色,例:W君,W君是一个非常成功的销售人员,一年前被提升为办事处主管,负责管理销售人员。被提拔为办事处主管,他认为是自己的努力工作得到了领导的认可。他暗下决心一定要发扬这些好的传统,为公司多做贡献。在接下来的时间里,他更加发奋工作,事必躬亲,办事处90%的项目是他亲自抓的。每次抓项目,他都根据以前当销售人员的成功作法,在脑子里分析一下该项目成功的关键因素,以及需要公司内部哪些资源支持,然后身先士卒,并要求下属作为资源积极配合他“攻项目,然而,他的下属普遍反映,他们在工作时没有多大的 责任感,除了每天无目标地跑龙套以外,除了没完没 了地被批评外,没有任何成就感,办公场所混乱,人 员忙闲不均。新来的员工没人答理,思想混乱,相互 之间摩擦时有发生。有关领导于是找W君谈话,请他 注意下属们的感受,注意调动他们的积极性。又经过 半年的努力,他对影响别人去做好工作仍然没有起色。 到头来在公司的帮助下,他又去搞销售工作,例:W君,管理者与非管理者的根本差别?什么是管理,管理者与非管理者的根本差别在于管理者必须 通过别人(

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