第一章,公共关系概述,学习目标,一公共关系的概念和特征 二公共关系的要素 三公关的功能和职责 四公关的原则 五公关学,第一节 公共关系的概念和特征,一、关于公共关系的不同定义 二、公共关系的核心思想 三、公共关系的几层含义 四、相关的学科概念的界定 五、公共关系的基本特征,一、关于公共关系的不同定义,公共关系简称“公关”，这一词语，最早出现于1807年美国韦氏新九版大学词典中，英文是Public Relations，缩写为PR。可译为“公共关系”、“公众关系”等。中文中的“公共关系”也是多义词，因此，对公共关系含义的理解和定义的表述也必然是多层次的。目前，国内外对公共关系的定义有几百种，归纳起来，较有代表性的主要有,关于公共关系的不同定义,管理职能论 传播沟通论 社会关系论 现象描述论 表征综合论 （见教材第9页,二、公共关系的核心思想,定义：一个组织采用传播手段，通过与公众双向沟通，来树立自身美好形象，以获得公众的好感和支持，为自身发展创造良好的社会环境,核心思想的基本要点,1、公共关系的行为主体是组织机构 2、公共关系的沟通对象是相关公众 3、公共关系的工作手段是传播沟通 4、公共
