投诉光大银行的投诉信中行违规没经过我同意给我办了张卡，还查询了信报，我投诉后，今天银行网点给我打电话，道歉并说经手的大堂是外包人员，如我继续投诉可能导致她下课，我还如何办，取取消投诉吗8月14日顺丰邮寄投诉信，以下是投诉信全文投诉信投诉人* 身份证号*被投诉人中国银行*分行中国银行*分行银行卡中心中国银行业监督管理委员会我于2021年4月底在中国银行*分行*支行填表申请信用卡，申请卡种为万事达全币种国际芯片卡，代码0027. 5月初我通过中国银行掌上生活APP查到此申请被拒，拒绝理由是我曾经申办并注销过此卡种。本以为此次申卡到此结束，没想到在5月11日我在掌上生活APP上查到一张刚刚审批通过的中银都市缤纷白金信用卡男士版代码0082.卡号* 我确信我没有申请过这张卡，随即致电中国银行信用卡中心，声明否认办卡并冻结了此卡，信用卡中心表示将反馈*分行，由*分行答复我。我当晚网上查询我的信用报告发现卡中心在审核0082时没有经过我授权查询了我的信用报告。两天后我接到中行*分行*支行某负责
