公租房物业服务和使用监管制度.docx

.公租房物业服务和使用监管制度为加强公租房物业的科学化和正规化管理，使我所在物业管理工作中有章可循、有据可依， 结合公租房的特点及上级有关精神，特制定本制度。第一部分管理宗旨与行为规一、管理宗旨公租房项目是国家保障性安居工程，它具有政策性强、 关注度高，影响面大等特点，各级政府非常重视，鉴于上述情况，我 们将坚持“爱岗敬业， 踏实工作； 安全高效， 外和谐； 住户至上， 优质服务”的宗旨进行管理和服务。二、职工行为道德规1、爱岗敬业，忠于职守。2、遵章守纪，廉洁奉公。3、尊重领导。听从指挥4、仪容仪表，举止端庄。5、态度诚恳，待人热情。6、关爱集体，爱护公物。7、诚实守信，表里如一。8、钻研业务，技能熟练。9、团结合作，互助友爱。10、艰苦奋斗，厉行节约。.第二部分各级职责一、物业管理组组长职责1、在主管所长的领导下，按照物业合同要求开展工作。2、负责所管辖区域公租房物业的全面管理工作，完成各项任务和目标。