角色认知管理基础知识管理技能,基层干部的角色 认识和能力提升,汇报人:xxx 汇报时间:20XX,商业能力提升,目 录/contents,基层主管的角色认识,第一章节,基层主管的角色认识,朋友、上司、同事、夫妻、父母、子女、下属、客人、邻居、同学、棋友,员工、公司、顾客和社会团体。这四个方面都是基层主管的“客人”。我们可称之为“EC3,基层主管受到来自各个方面的挑战,因此每一个主管都应当认真面对,挑战= 职工公司顾客社会团体,用公式表示如下,基层主管的角色认识,主管是指拥有一定部属的人 主管是对部门绩效负责的人 主管不是主官,简单粗暴、只知道“看管”、高高在上、以势压人、玩弄权术,基层主管的角色认识,基层主管的角色认识,主管首先要进行角色认知,如果你是以下两种类型的主管,就很有必要正确规范自己的言行,业务型主管到精英型主管,业务型经理人的表现只抓业务(经营)、不抓管理做业(经营)如鱼得水,做管理手足无措认为只要业务(经营)一好百好一事一议,不举一反三整天忙于救火,很少探究管理特别是人的根源不分轻重缓急,眉毛胡子一把抓事必躬亲,大包大揽只相信自己,不信任下属个人英雄主义包打天下用自己所达