2021年市信访局年度工作总结和年度重点工作范文稿一、xxxx年工作总结xxxx年,xx市坚持以习总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导,全面贯彻落实中央、省、市关于信访工作的重要决策部署,围绕“信访总量继续下降、信访秩序持续好转、群众满意度继续提升”的目标,以信访业务指标量化考评为抓手,深入推进问题楼盘化解攻坚、“四个领域”信访矛盾化解攻坚、赴京访治理、重复信访治理和信访积案专项化解等重点工作,做到既防疫情、处警情、稳社情,又减存量、控增量、防变量,确保了全国“两会”、_等重大活动期间社会稳定,切实推动全市信访工作提质增效、信访形势稳定好转,解决了一大批事关群众切身利益的信访突出问题,有力维护了社会大局和谐稳定。(一)明确重心,强化基础,全面发力夯实社会稳定根基1.全力做好疫情防控工作。把打赢疫情防控阻击战作为重大政治任务、头等大事来抓,迅速成立“新型冠状病毒感染的肺炎疫情”防控工作领导小组,研究制定xx市信访局关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案。多次召开党组会研究部署,指定专人负责下沉安排、宣传引导、物资保障、督导检查等各