2021促销员责职与行为规范实施细则.docx

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促销员责职与行为规范实施细则促销员管理制度一、促销员日常管理条例1.促销员应遵守本商场一切规章制度。2.促销员应要求仪表端正,统一佩戴工牌,统一按商场要求着装;3.促销员的上班时间、休息时间由部门主管安排,促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的,由部门主管同意方可。二、促销员守则1.必须统一穿超市规定制服及工牌,严禁私借制服及工牌。2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉4.严禁误导顾客及随意性促销5.必须在规定范围内按规定要求站立促销,并随时服务顾客6.必须随时保持本促销区域的安全卫生,7.严禁串岗,扎堆闲聊,依靠货架,坐蹲商品,办理私事及其它禁止行为8.严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品三、一般违规处理1.无故迟到或早退2.不戴工牌或不适当地佩戴工牌3.不保持仪容、仪表的整洁(头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍)4.当班时间不穿工服5.促销员未经允许的情况下进入仓库6.追逐、拉扯顾客7.促销员在上班期间使用商场的存包柜8.使用公司电话作私人用途9.

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