瓷砖销售技巧-瓷砖销售的三个层次瓷砖门店销售的3个层次作者：井越在前文瓷砖门店销售的5个不一样中阐述了瓷砖销售的不同策略与技巧，任何技巧与方法的落脚点都在销售话术。销售是语言的艺术，销售话术是语言的技术。有技术的表达，事半功倍。最近两年服务了多家瓷砖企业，在对瓷砖门店不断的暗访、调研中，发现导购的三种层次：金牌导购、优秀导购、普通导购在销售话术对应着沟通技能的三个不同层级。金牌导购处于沟通的最高层级说动顾客，让顾客心动、情动而产生购买。优秀导购处于沟通的中间层级说服顾客，转变顾客观点，让顾客认为你的产品是最好的，而产生购买。普通导购处于沟通中的初级层级说清卖点，将产品卖点呈现，像顾客证明你的产品是最好的，通过过硬的产品品质与花色差异而产生销售，当产品同质化严重时，成交就变得极其艰难。说清、说服、说动沟通的三个层级，在瓷砖的门店销售中的具体运用实例如下：层级一，说清：把一件事说清，貌似很简单的事，但在瓷砖的门店销售调研中发现这却是个难题。在走访了诸多门店后，上至一线大牌，下至三四线品牌，大家在介绍产品本身卖点时出奇的口径一致：我们
