物业治理人员业务知识考题物业治理人员业务知识考核题库（安全类）一、填空题1、部门负责人每月进行1次夜间查岗；每季度对消防安全进行全面的检查评估。2、部门的消防演习计划和巡逻路线需要报部门负责人审批。3、紧急预案演习分为“A级演习”、“B级演习”，其中A级演习为公司级演习，B级演习为部门级演习，部门级演习每半年进行一次。4、在安全员的体能要求中，18-25岁安全员的三千米长跑，要求不超过 15 分钟；俯卧撑不低于 35 个/分钟。5、在治理范围内发生紧急事件，对于20层以下的项目，救援人员需要在 4 分钟内赶到现场；对多层小区需要在 2 分钟之内赶到现场。6、体系文件规定,部门应及时更新空置房清单,并每日对空置房进行一次检查。7、突发事件发生的三不放过原则：原因未查清不放过；纠正措施未落实不放过；员工和有关客户未受到教育不放过。8、对客户纠纷的三处理原则：可散不可聚、可缓不可急、可顺不可逆。9、高空作业人员必须配置：安全带、安全钩、安全帽、胶鞋。10、车位服务协议书、车位租用协议书必须按公司提供的统一填写方式填写，在
