物业工作汇报(精)物业工作汇报尊敬的各位业主/住户：今年第二季度，是我治理部按照年初确定的“内抓治理，外抓服务，用行动提升形象”工作思路抓落实的要害期间，治理部全体员工以对业主、对小区、对公司认真负责的工作态度，扎实做好每一项工作。91天中，物业前台接待业主来电来访4088人次，受理重大投诉18件，安排工程维修2693单，维修公共区域316处。上半年接到业主赠予锦旗5面，收到表扬信21封，很多业主都在不同场合对今年物业工作的新变化给予了肯定和主动评价。一、下大力解决历史遗留问题由于种种主客瞧原因，绿洲有很多历史遗留问题。今年一季度，在公司领导的直接参与下，我们将所有历史问题梳理回类，确定了“先易后难、先急后缓”的工作思路，从四月份起，对照“账单”逐一解决、清理。（一）工程类1、按照“逐栋恢复，步步为营”的解决办法，先后修复了6#、1#、7#、8#、9#楼门禁系统，使这些楼宇的安全系数有了一定程度的提高；2、修复1#-17#楼电梯厅脱落的墙砖；3、重新粉刷了小区四面围栏和通道护栏；4、完成了2#、5#楼无障碍通道改造；5、重新制作并安装
