2021物业管理公司员工手册.docx

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物业治理公司员工手册物业治理公司员工手册一、员工着装要求换装时间须由物管部统一规定:冬装、夏装统一着装时间,将根据天气情况确定。二、站、坐、走姿要求1、站姿(1)双腿并拢竖立,脚尖分开45度。(2)自然挺胸,收腹。(3)抬头、收下巴、目视前方。(4)双肩松弛、放下。(5)双臂自然下垂,手指并拢,手掌轻轻靠在大腿两侧,中指摸到裤线中缝。女员工双手放在前后摆动自然停止的地方,手掌轻轻靠在大腿两侧。(6)在岗等待客人时不论男女,全部双手交叉右手在上,左手在下轻靠前腹部,身体重心略倾于前,双手不得插进口袋。(7)身体不要紧张,全身放松,外瞧自然且有朝气。(8)保持这种姿态,采用自然腹式呼吸。(9)目光有神,环视四面,无论发生什么事情都可以从容应付。这种姿势正如剑道中的“正眼法”,姿势虽然自然松弛,但却布满力量。这是所谓应付任何变化的“静中动”。2、坐姿(1)挺胸直背深坐进椅子,伸腿仰坐不行,前坐椅子口也不行。(2)坐下后双膝相距一拳,双腿平行,双手置于大腿上。若是女员工则双膝并拢,若椅子过低,则应将双腿并拢斜向一边。(3)

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