20xx优质服务活动实施方案 优质服务是指服务的供应者根据某种标准供应服务活动，并得到接受者承认和满足的服务。下面是有20xx公司优质服务实施方案，欢迎参阅。20xx公司优质服务实施方案范文1 20xx年是举世瞩目的”奥运年，是我局实施再上新台阶战略的”起步年，也是全面实行党的xx大精神的年，做好供电优质服务工作，对于保持我局进展的良好势头、推动我局进展再上新台阶意义非常重大。依据1111对优质服务的工作要求，结合我局实际制定20xx年优质服务实施方案如下： 一、指导思想 围绕建设”一强三优现代公司进展目标，以”金牌服务迎奥运活动为载体，以完善优质服务常态运行机制为重点，进一步落实”三个十条，连续深化”四个服务，促进我局优质服务工作水平不断提高，为我局进展再上新台阶奠定坚实基础。 二、工作目标 1、夯实优质服务基础，进一步巩固”百问百查成果。全面加强和改进优质服务工作，强化全员服务意识，以服务树形象，以服务促和谐，深化企业的社会责任感和使命感，以高品质的服务争取社会的广泛信任和支持，建立良好的公共关系，树立良好的企
