优秀的员工培训方案.doc

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优秀的员工培训方案 培训是一种有组织的学问传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主,时间则侧重上岗前。下面是优秀的员工培训方案,请参考!优秀的员工培训方案 员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。主动探究学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素养的全面提高,努力为酒店进展积蓄资源和扎实员工的基本功。 20xx年度的员工培训以酒店的进展和岗位需求为目标,切实提高员工熟悉培训工作的重要性,主动引导职工自觉学习,娴熟把握服务技能,增加岗位竞争力和熬炼员工的自信念,培育一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。 培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务看法相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。估计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位熟悉和岗位技能。 一、专业技能培训 (1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店

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