《杭州市市场监督管理局网络交易商品质量抽查检验操作规程.doc

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杭州市市场监督管理局网络交易商品质量抽查检验操作规程(试行)政策解读为规范网络交易商品质量抽查检验程序,我局制定了杭州市市场监督管理局网络交易商品质量抽查检验操作规程(试行)(以下简称操作规程),已经局长办公会议讨论通过,并报市政府法制办备案,自2018年7月1日起施行。一、为什么要制定杭州市市场监督管理局网络交易商品质量抽查检验操作规程(试行)?首先,是为了加强对网络商品质量的监管。随着电子商务技术地不断发展,网络商品交易量越来越大,而消费者在网络购物中涉及的消费投诉,对假冒伪劣商品的举报等也日渐增加,因此有必要通过政府有形的手对网络商品质量进行监管。目前,对线下实体店的监管手段已较为完善,能处理各种风险和挑战,而对于网络商品质量的监管,各地都在探索中前进。其次,是为了保护消费者的合法权益。在网络交易中,消费者的合法权益相较于实体店更易受到侵害,当出现消费侵权时,消费者的维权成本较高,因此有必要通过监管的方式防范于未然,避免或减少消费者陷入消费纠纷。第三,是为了营造安全放心的消费环境。国务院2017年提出了打造放心消费的工作目标,作为消费的重要一环,网

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