Project Manaement,项目管理知识结构,管理一般知识,项目管理,项目质 量管理,项目外包管理,项目沟通管理,项目成本管理,项目资源管理,项目人力资源管理,项目管理方法、工具,项目管理文化,项目管理体系,项目范围管理,项目风险管理,生产与运作管理,业务流程管理,项目时间管理,内容,预备知识 项目管理的基本概念 项目管理系统与管理体系 项目规划 项目执行 多项目管理 企业项目管理机制与文化 项目管理应用领域 总结 附录,预备知识,管理的基本概念 生产运作管理(OM) 业务流程管理(BPM) 系统工程与工业工程,一般管理理论,管理的特征与需求 管理的基本活动 管理的基本目标 管理的阶段划分 小结,管理的基本特征与需求,为什么要进行管理? 特定的目标(战略层,目标管理) 有限资源(战术层,计划管理) 以人为主(战术层,过程管理,管理的基本活动I,管理大师法约尔定义管理的功能 计划 组织 领导 控制 协调 决策,计划的实施,管理的基本活动II,决策,决策 =选择=比较(指标) 管理过程中包含了大量的决策 目标的确定 模式选择 资源的分配,管理模式及其影响因素,模式:方法与流程 影响