大型物业管理公司管理处成立至房屋交付使用操作指引.docx

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大型物业管理公司管理处成立至房屋交付使用操作指引1.1 管理处成立后两周3.1.1 确定组织架构, 职务说明书及安全管理人员岗位设置。确定管理处组织架构,人员编制,编写各岗位职责和职务说明书,报人力资源部、分管领导、总经理审批。安全岗位设置应分为:出入口岗(车辆、人员) 、巡逻岗(楼层、苑内、车场、商铺)、接待岗(样板房、 销售厅、项目部) 检查岗(主管/ 主办、班长/ 班副)、机动岗(便衣岗、协助岗) 。装修期间应设定装修专用通道及出入口,并根据人员出入量增设协助岗。3.1.2 编制项目交付前工作计划。 编制入伙工作计划, 包括与地产公司沟通,内部管理,物资采购、标识制作,交付资料准备,交付 现场工作人员安排,组织培训、交付流程演练等。3.1.3 各类人员到岗时间确定。 管理处在入伙前三个月成立。部门经理在入伙前半年确定,入伙前三个月到位。管理人员及技术员在 入伙前半年确定,入伙前三个月到位。安全员、保洁员在入伙前 二个月确定,入伙前一个月到位。1.2 管理处成立后一至三个月内3.2.1 团队建设,建立沟通渠道。建立

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