.汽车修理厂管理制度及工作流程汽车维修质量承诺制度 (汽修厂管理制度相关 )1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000 公里或者 10 日；二级维护质量保证期为汽车行驶5000 公里或者 30 日；整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000 公里或 100 日。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。汽修厂维修服务承诺书格式本厂热情为用户服务 ,承诺做到以下各点 ,请广大顾客监督执行 .1. 二级维护车辆 24 小时以内竣工出厂 ,大修车辆一星期内出厂 .2. 维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新 ,以副品充正品 .3. 合理收费 .4. 车辆竣工出厂后质量保证期为:小修:一级维护 :二级维护 :大修:汽车维修
