.1、如何说服不同类型的顾客2、汽车美容销售人员不要讲太多的客气话汽车美容销售人员在接待顾客时，有时会因为话说得太多，让顾客反而感到没有亲 切感。那么，要怎么说才恰到好处呢？这就需要汽车美容销售人员了解与顾客沟通的七大法 则；1 总是首先说对方愿意听的话2 总是能引起别人的兴趣3、总是善于调动别人的情绪4 总能配合别人的思路去寻找问题5 总能找到别人的兴奋点6 不能找到别人的弱点7 不讲对方不愿意听的话3、不要在顾客面前讲太多的专业术语汽车美容产品项目在销售产品时，经常会讲一些专业术语，太过专业的术语， 一般人很难接受， 因此， 最好尽量以大家日常使用的口语来进行销售，这样听的人不但容易接受也会 觉得有亲切感。4 、配合对方的习惯与说话方式、同流才能交流、交流才能交心、交心才能交情，交情 才能交易5 、汽车美容销售人员要学会察言观色一流的汽车美容销售人员都有一个共同的特征，那就是善于察言观色， 一个人对于一件事的情绪感觉， 简单地说就是根据这个人的脸色、说话的抑扬顿挫、 用词及沉着与
