弱电维护管理服务方案.doc

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资源描述

.一、实施方案对各个系统 恢复严格管理,建立完整的值班制度和维修保养规则,值班人员应认真监测系统运行状况,随时记录异常情况,及时报修。1,按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修, 确保设备正常运行。(1) ) 对维保项目每周不低于1 次进行检测。并填写巡查记录,发现故障及时排除或修复,并作为考核维保工作的依据。(2) ) 每月 2 次系统状态进行检查,每年24 次。(3) ) 每季庶不低于 1 次对维保项目进检测。如出现故障或问颗,要及时排除修复。2、须提供 24 小时维保热线, 24*365 天随时接受业主的服务请求;接到业主服务请求后,派专业工程师8 小时内到达现场。(1) ) 维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8 小时提交解决方案。(2) ) 维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应当在 24 小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向业主报告,并采取相应的应急措施,在此

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