爱岗敬业演讲稿移动便捷服务演讲稿 爱岗敬业演讲稿移动便捷服务演讲稿各位领导、与会同仁大家好： 服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。在市场竞争日趋深化的今日，竞争的根本就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。 分公司自去年以来，深化实施“双领先”战略，不断创新，主动探究，在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会，与大家共同探讨和沟通，盼望能得到各位领导和同仁的教导和关心。 强化窗口服务提升企业整体形象 营业厅即是业务授理部门又是服务窗口，体现着中国的服务水平。一市四县共有自办营业厅6个，合作营业厅60个，掩盖全区的全部乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。 首先，把住用人关。服务要以人为本，提高窗口服务先从用人开头。面对.公开聘请素养高、形象好的营业员，严格选拔，全面培训，提高营业员综合素养。建立建全各项考核制度，实行末位淘汰制，对不合格的营业员时时进行更新。我们在.上公开聘请了三批营业员，淘汰了12名不和格的营业员，保证了营业窗口的服务质量。 市公司营业厅是我们公司最具规模的主营业厅，环境、设施、人员等各方
