2021年保险理算竞聘演讲稿.docx

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保险理算竞聘演讲稿保险理算竞聘演讲稿首先以一个合格的主任助理来严格要求自己,抓好理赔部的基础工作。1、帮助建立健全各项制度。如内掌握度、考核方法等,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。2、规范单证用法。实行科学、合理、有用、简洁的单证,渗透到整个理赔工作当中。3、建议经理室尽快招兵买马,强化培训,保证短期和中长期的人力资源。4、协调关系,加强沟通。a改善内部协调,做好“上行下达、下情上达”的重要环节。对上级交办的任务、对其他部门的具体要求,能办的肯定马上就办,绝不让查勘定损拖业务进展的后腿;对反映工作的动态性信息要严格根据时间要求准时上报。b强化外部协调,与交警队、公估公司、律师、修理厂等部门建立良好的工作关系,使本部一些工作能够顺当有效的进行。其次,全面提高理赔质量和理赔管理水平。在工作中,我和我的团队要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到:1、查勘定损岗接到95518调度后5分钟内回复

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