营业厅实习周记 营业厅实习周记 【一】 201X年X月X日X天 周末休息了两天，今天又开始了实习的一周，刚开始觉得还是有点害羞，不好意思半熟不熟的。不过渠道跟同事聊了一下，觉得好像也没什么厅里面早上的时候好像都很少人，不过今天一早上就有个客人拿着手机气冲冲的进来了，因为没事，我就乖乖的在门口“迎宾”，看到这个大姐看起来气势汹汹的，自己赶紧的询问她是怎么回事，大姐本来讲话口气还是很不好的，但是我自己一直还是先静静的听她说，然后自己再礼貌的回答，可能是自己态度比较好，大姐的就变得比较冷静了，在询问清楚后，因为大姐的手机才买了几天，手机就一直在通话中，但是其实他们是没有在带电话的，搞到她们家的生意都耽误了，因为他们小本生意，都是靠这个手机号码来接业务。我看看她手机，然后试了试，还真是这样，然后就赶紧跟看看她购机时，谁跟她结单的，然后叫她帮忙办理换机手续，自己后来就一直在一旁帮忙打理。弄下来也好一阵子，因为手续比较麻烦。 虽然这些不是自己的事情，不过主动帮忙解决问题真的好有成就感。哈哈 【二】 201X年X月X日X天
