创建优质护理服务示范病区自查自纠报告创建优质护理服务示范病区自查自纠报告在优质护理服务示范病区创建活动开展以来,我仔细领悟市县相关会议精神,严格服从医院科室工作支配,连续深化“以病人为中心”的服务理念,进一步规范临床护理,加强基础护理,提高护理质量,改善护理服务,不断提升自身工作力量和业务水平,强化思想认识和医德修养,促进了护患关系持续稳定和谐进展,提高了护理工作的满足度和信誉度,树立了外一科室护理工作的良好形象。在示范病区创建活动中,我的思想认识和工作作风得到了极大的转变,工作力量和业务水平得到了极大的提高,工作氛围和护患关系得到了极大的改善,但我深知取得的这些成绩同医院科室的要求和患者的需求还有很大的差距,经过仔细的反思与自查,我认为在护理工作的开展中自身还存在许多不足之处,现将有关状况总结如下。一、思想认识有待进一步提高。护理工作是最接近患者的基础性工作,也是最能体现医院优质服务和良好形象的工作,水滴虽小,却能折射出整个太阳的光辉,就像护理工作,小到一个笑脸、一句问候体现出的是整个医院的服务水平和整体素养,它对医院整体形象的塑造起着不行