关于宾馆巾帼文明岗自查报告范文五篇篇:宾馆巾帼文明岗自查报告宾馆是非公有制企业的四星级酒店,餐饮部中餐厅是宾馆服务经营的三大支柱之一,现有厅面服务人员52人,女员工47人,占总数的90。厅面经理林彩霞、领班以上女骨干14人,占厅面骨干人数的82。中餐厅在日常经营中坚持以.理论和_x重要思想为指导,坚持来宾至上,服务的服务宗旨,坚持创新体制,创新观念,提倡全体女员工树立热爱本职,勤奋工作,优质服务的职业道德观,带动员工主动为宾馆争创效益,为宾馆的进展贡献青春和才智,充分展现新时代女性的风貌。中餐厅非常重视服务品牌的提升,日常工作中,坚持多方面收集、接受客人的建议,敏捷运用到服务中去,并依据不同时段推出各种菜式,价格适中,色香味俱全。而且想方设法的满足客人的要求,力争以共性化的服务赢得回头客。今年9月份,中餐厅发动全体员工人人为改制后的宾馆提合理化建议,有15位女员工提出合理化建议21条,其中女员工苏伟霓还获得合理化建议二等奖,受到总经理室的表彰。同时,中餐厅注重员工素养的提高,利用工余时间举办各种技能竞赛,技术比武,完善服务操作规程,落实岗位责任制,规